Елена Маслова
5
0
subscribers
0
subscriptions
10.8K
views
Проживала в отеле с 21.03.25 по 22.03.25. Забронировала и оплатила полностью заранее. На сайте есть информация, что заселение с 14.00, до этого времени-оплата 50% от стоимости номера. Но можно оставить вещи. Я пришла в отель в 12.00 и попросила оставить вещи. Администратор показала мне на пол под столом в коридоре и сказала, что могу оставить прямо здесь. В отеле в это время было много рабочих, везде лежали инструменты. Был ремонт. Я попросила положить в какой-нибудь шкаф или комнату. Мне ответили, что я же не заселяюсь, поэтому только в коридоре под столом. Ниже я прикреплю фото, куда мне предложили положить мой рюкзак. Вещи я оставлять не стала. Ушла по делам и вернулась в 14.10. Администратор ( та же самая) оформила меня, дала мне ключ, сказала, что замок очень дорогой и чтобы я была внимательна с ключом. Потом задумчиво сказала: «А готов ли номер?», забрала у меня ключ и ушла. Я ждала 15 минут, она появилась и позвала меня в номер. У двери она стала требовать от меня ключ. Я напомнила ей, что ключ она забрала. Молча она открыла мне дверь. Никаких извинений по поводу задержки заселения я не услышала. Мне просто сказали: «Ну на сколько задержали-то? Всего минут на 10.» И администратор ушла. Не показала мне ни ванную комнату, ни кухню, ни шкаф для обуви, не рассказала правила проживания. Я не услышала от нее не слова.
На следующий день администратор был молодой человек. И точно также заселялась девушка раньше времени. Она попросила оставить рюкзак. Молодой человек открыл комнату, взял у нее рюкзак и поставил туда. На мой вопрос, куда обычно убирают вещи, он сказал, что всегда в эту комнату. Почему мне не предложили такой вариант-я не знаю.
Отель очень маленький, кухни нет, есть закуток с раковиной, столиком и плитой. Если там стоять и готовить, то мимо будут ходить другие постояльцы в туалетную комнату и бить вас дверью по спине. В отеле два очень маленьких совмещенных санузла. Зоны отдыха тоже нет. Вернее, есть стол с высокими стульями и диван. Но они расположены в коридоре возле входной двери. И все, кто входят и выходят, кто идет на кухню и в туалет, все идут мимо этого дивана. Комнаты тоже очень маленькие. Отрицательные отзывы на сайте не печатаются.
Мы отдыхали в этом отеле, но на Павелецкой. Там нам очень понравилось. Есть где приготовить, где отдохнуть. А здесь единственный плюс-расположение. Но для меня это не аргумент. А вот плохое отношение со стороны администратора-это повод отказать от посещения этого отеля. И рекомендовать я его тоже никому не буду.
Фотография места, куда мне предложили поставить рюкзак.
Позвонила по телефону, записала двоих детей. Озвучила диагноз одного ребенка, сказала, что ей нужно определенное обследование. Мне по телефону озвучили стоимость приема. Меня все устроило. В назначенный день мы пришли на прием. 20 минут ждали, пока нас оформят. Перед приемом оплатила необходимую сумму, которую мне озвучили еще при записи. На приеме доктор осмотрела детей, закапала в глаза, провела какие-то процедуры. За все время приема мне не сказали никакой информации, только задавали вопросы по состоянию детей, по предыдущим осмотрам, которые делали в других клиниках. Я принесла все выписки и рецепты на очки. В конце приема мне отдали все документы и сказали, что я должна еще дополнительно оплатить подбор очков. В регистратуре мне озвучили дополнительную сумму, равную практически сумме за прием. На мой вопрос, почему меня не предупредили о дополнительной оплате, мне ответили, что и не должны были этого делать. Это должен был сделать врач. И что, якобы, врач это сделал. Я поднялась к врачу с этим же вопросом. Она мне сказала, что меня должны были предупредить в регистратуре, и что она на протяжении всего приема меня предупреждала о дополнительных расходах. Но это самый настоящий обман, потому никто мне ничего не говорил. И свидетели тому мои дети. Одной из которых 16 лет. Очень обидно, что нас обманули и сразу не сказали всей информации. За такую сумму, которая получилась в итоге, я ни за что не повела бы своих детей на прием. В городе достаточно хороших клиник и хороших, профессиональных врачей, к которым можно обратиться по более приемлемым ценам. Эта клиника просто была рядом с домом, и первоначальная сумма, которую мне озвучили соответствовала прайсу по городу.
Останавливаюсь в гостинице Бета довольно часто. Цены растут, а внешний вид номеров все хуже и хуже. Сначала плюсы: в номере убрано, постельное белье и полотенца чистые, матрасы удобные. Есть одноразовые тапочки. В ванной комнате есть мыло, шампунь, гель для душа. Вода горячая, напор хороший. В номере есть холодильник, телевизор. Хорошее освещение.
Обед «шведский стол» очень понравился. Большой выбор, все вкусно.
Минусы: номер выглядит старым. Дверцы в шкафу, входная дверь, дверь в ванную- все скрипит невозможно громко. Батареи еле теплые и дует изо всех щелей. Шторы на окнах в ожогах от чего-то, обои и ковровое покрытие все в пятнах. У кресла был сломан подлокотник. Была в январе 2025. Номер обошелся в 3400. В феврале этот номер будет больше 5000 рублей. Сомневаюсь, что к этому времени поклеят новые обои или постелят новый ковер. Хотя бы двери бы смазали.
останавливались в этом отеле в начале августа. Приехали в город на машине, поэтому воспользовались бесплатной парковкой отеля. Парковка большая, въезд на территорию через шлагбаум. Охранник лично проверяет машину. Огромный плюс - время заселения- с 12.00. Мы приехали раньше и девушка на ресепшене попросила горничных убрать наш номер быстрее. Такое внимание к гостям очень приятно. Пока готовили наш номер, мы пошли позавтракать. В отеле завтрак-шведский стол. Можно оплатить прямо в кафе, можно заказать вместе с номером. Выбор блюд совсем небольшой., но и стоимость невысокая. После завтрака спокойно заселились в номер. Номер был обычный. В нем кондиционер, телевизор, холодильник, посуда. В ванной душевая кабина, полотенца по 3 шт. на человека, гель для душа, шампунь, мыло. В номере чисто. Правда, был неприятный запах курева. В холле на этаже есть кулер и микроволновка. Отель не в центре города, но проблем с транспортом не было. Мы оставили машину на стоянке и пользовались общественным транспортом. Если поедем в Нижний Новгород еще, то обязательно остановимся в этом отеле еще раз. Огромное спасибо девушкам на ресепшене за внимание!!!
Проживала в гостинице Дельта Измайлово в конце ноября. У меня был 2-х местный номер стандарт на 27 этаже. Проживала одна. В целом, мне понравилось. В номере холодильник, электрочайник. Были чай, кофе, сахар. В ванной комнате мыло, шампунь, зубная паста и щётка, гель для душа, набор полотенец, халаты. Мне попался рваный халат, к сожалению. В номере было холодно, очень дуло.
В ресторане замечательные завтраки и ужины. Всё свежее, вкусное. Большой выбор на любой вкус. Были и мясные блюда, и рыбные, и овощные. Разнообразная выпечка.
Вежливый, доброжелательный персонал! Минусы за холод и рваный халат. И ещё, в ванной была забита раковина.
Безобразная работа интернет-магазина! Информация о наличии на сайте абсолютно не соответствует действительности. Я сделала заказ. Через двое суток мне написали, что одной позиции нет в наличии. Я заменила эту позицию на другой цвет. На следующий день мне снова написали, что данного товара нет и дали список цветов, которые есть. Почему нельзя сразу отметить те цвета, которые есть? Это неуважение к своим покупателям!