Марина Степанова
7
2
subscribers
0
subscriptions
158.3K
views
14 января мы пришли с сыном на пробное, после чего студия продала мне абонемент на 8 занятий. Никакой информации про то, что абонемент действителен с 1 по 31 число, я не получила от администратора, более того — спустя два занятия студия объявила о танцевальном баттле, участие в котором стоит еще 4000. К этому моменту ребенок всего два раза пришел на танцы в принципе, и вот у нас уже баттл. Мы не собирались в нем участвовать, но студия объявила всем о подготовке к баттлу и более продолжительных занятиях.
Ребенок успел сходить на одно такое занятие и заболел.
2 февраля администратор пишет мне о необходимости оплатить следующий месяц. Из 8 занятий мы смогли посетить 3. Я возмутилась, и менеджер тут же стала изобретать странные отмазы: якобы из-за баттла стоимость занятий изменилась, они стали дороже (напоминаю, мы успели посетить ровно одно такое занятие, и что, оно покрыло стоимость оставшихся 5?). Когда эта версия не отработала, она мне стала срочно предлагать альтернативу — внимание — оплатить наши три занятия в прошлом месяце и перенести остаток на февраль. Бедная, у нее, наверное, жесткий KPI и очень плохие скрипты.
Короче, я вообще не поняла, что у студии происходит с оплатой, но это выглядит как способ срубить бабла с родителей, не выстраивая нормальный сервис и коммуникацию. Прекрасная маркетинговая акция с елкой, сыну нравилось туда ходить, у него там появился друг. Обидно говорить ребенку, что больше мы туда не придем.
Много над чем поработать, к сожалению, чтобы искренне хотелось платить достаточно высокую по городу цену за хм… такое.
Красивая и стильная локация, для корпоратива на 300 человек подходит идеально. Классно, что есть свой бар и возможность делать коктейли без образования очередей. Персонал шустрый.
Массовое катание — одно из любимых развлечений. Со своими коньками 350 рублей за сеанс. Надеюсь, что цены не поднимут.
Все неплохо, но персонал постоянно тупит и не может с первого раза запомнить, что здесь, что с собой. Было бы прикольно, если бы они научились запоминать это с первого раза.
Абсолютно любимый хостел, останавливаюсь тут с 2016 года. Удобно расположен, есть кухня со всем необходимым, номер с двухэтажной кроватью очень понравился ребенку 5 лет, но помладше может быть опасно.
Очень симпатичное место, куда еще можно поехать позагорать и отдохнуть. Здорово, что можно просто сесть на 30 автобус из Домодедово и попасть на пляж. Надеюсь, что люди будут относиться к новому парку бережно.
Одно из любимых мест в районе. Мы не фанаты лебедки, приезжаем просто купаться, загорать и кататься на сапах. Стоит недорого, но можно быть уверенной, что пляж чистый и вход в воду приятный, ребенок не поранится.
Спасибо Марине и ее команде за классный сервис и качественную услугу. Не могу придраться к чему-то и не хочу менять студию эпиляции.
Абсолютно роскошное место, стоит зайти хотя бы ради атмосферы и красивых фотографий. Цены — как в стандартном московском ресторане, пробовали суп и липовый чай — вкусный. Понравилось, что несмотря на то, что я была с ребенком и не в парадном, еще и с чемоданом, нас обоих радушно приняли, помогли с вещами, очень красиво обслужили. Теперь это станет еще одним любимым местом в Воронеже.
