LifeVet
November 2024 •
1
Являемся постоянными пациентами клиники на Кораблестроителей, всегда всё было хорошо, но после сегодняшнего отвратительного происшествия в этой клинике больше туда не придём и никому не посоветуем. Были записаны на сегодня, 29.11 на 21 час с котиком к врачу Юдич А.Д. Записывались неделю назад, на повторный приём и УЗИ, вчера нам позвонили из клиники, мы подтвердили запись. И вот приезжаем сегодня с котиком, а наша запись снята, ещё и заявляют такую ерунду, что мы типа приходили сегодня в 10:30. Почему так произошло, внятно объяснить не могут, принять нас тоже отказываются, предложив нелепые альтернативы вроде подойти в 23 часа, считая, что нормально возить голодного котика туда-обратно. Или ещё лучше - они откажут в записи пациенту, записанному на 22 часа и примут нас вместо него. Как-то не очень хочется обращаться в клинику, которая так футболит пациентов. Не предлагая никаких нормальных альтернатив, не принеся извинений. Вполне вероятно, что решили на это время записать кого-то из своих знакомых, а посторонних пациентов можно и вычеркнуть. Иначе не знаю, как и объяснить подобное. Пообещали разобраться и перезвонить, но не факт, что сделают это. Врачи в клинике прекрасные и грамотные, нам очень нравились. Но такое поведение администраторов ужасно. В дополнение: 30.11, на следующий день после неудачного посещения клиники, позвонила главврач ветклиники, извинилась за ситуацию, объяснила, что произошёл сбой в программе. И предложила прийти на бесплатный приём в качестве компенсации. Очень приятно, что ситуацию не оставили без внимания (были сомнения по этому поводу). Что ещё раз говорит, что врачи в клинике внимательные и доброжелательные.
Генацвале
November 2024 •
5
Вкусные пхали, лобио, хачапури потрясающие.
Kladovaya vedmy
November 2024 •
5
Очень атмосферное место, чудесные продавцы, интересные и разнообразные товары
Core
November 2024 •
5
Отличная студия, просторный зал и раздевалка. Очень приятное место
Petrokhleb
March 2024 •
5
Вкусные пироги и хлеб