Номер был заказан на 3 (ребенок 12 лет как взрослый). Все в номере было на 2 человек. После звонка начали приносить по частям. Полотенца только на следующей день после ещё одного звонка. В другой день унесли халаты, снова пришлось просить. Забыли добавить кофе и чай. Считаю, что для 5 звёзд такой уровень сервиса не допустим.
Shafran
August 2024 •
5
Вкусная еда, приятная обстановка. Место лучше бронировать заранее может не быть.
Kolchak
July 2023 •
1
Отвратительное качество еды. Взяла солянку за 450 руб. В ней мяса нет! Только дешёвая колбаса. Хуже вкус чем в столовой. Шашлык был средний. Оформление зала странное, историческое название, хотелось увидеть соответвующий интерьер, но нет. Он оформлен плакатами старой американской тематики. Работает телевизор, что опять же создаёт впечатление дешёвого кафе, а цены ресторана. И как "вишенка", первая , встретившая нас официантка проводила за неплохой стол к окну. Только расположились, взяли меню, пришла другая и в довольно хамской манере сказала, что через час стол будет занят, мы пересели. В кафе были больше двух с половиной часов, стол, который был предложен изначально так и остался свободен. Крайне не рекомендую это заведение, с достаточно высокими ценами и качеством столовой.