Это самый странный банк из всех с кем я имел дело. Нет ни логики, ни здравого смысла! Конкретно: заблокировали приложение и карты, чтобы уберечь клиента от мошенников. Что ж, благородно. Служба безопасности, как мне позже сказали, должна была перезвонить. Не звонят. А вы как думали? Звоню сам, говорят, нужно в отделение с паспортом. Если в вашем городе нет отделения, не вздумайте работать с этим танком. Это не Тиньков, не Точка, и конечно не Сбер! Хорошо, идем в отделение! В отделении самое забавное, говорят будем звонить в службу
безопасности. Мы ничего не можем) Начинаю улыбаться) но мы, говорят, можем не дозвониться. И час можно звонить и день!!! Интересно) Ура, дозвонились через 30-35 минут. Девушка на том конце АльфаБанка спрашивает кому пытались перевести. Я называю, она утверждает, что это не все! Я что-то забыл. Если не назову всех получателей, она не разблокирует. Никогда!!!!!! В чем смысл этого действия она не может об’яснить, если я не онлайн, а сижу в отделении с паспортом… К тому же, если бы я был мошенником, я бы назвал кому я хотел перевести и мошеннику бы разблокировали? Так что ли? Бред же!
Бесполезное заявление, что я написал в отделении, заслуживает отдельного повествования… Карты и приложения мне так и не разблокировали, возможно придется судиться! Ни в одном другом банке такая история была бы немыслима!
Продолжение следует…
Эксперт компании Сотников Александр Сергеевич помог быстро продать 2 квартиры в Шагале. Записал на сделку, встретил, проводил. Короче, ставим пятерку. Дайте ему премию!
