VTB Bank
November 2024 •
1
Нулевая клиентоориентированность и желание решить вопрос .Мне необходимо арендовать сейфовуб ячейку . Была в отделении на Преображенской площади 21.11.24 ,там сотрудник напрямую позвонил в офис узнать наличие средней ячейки . Ему ответили , что свободные средние ячейкиесть . Я поехала в офис сосокольники сразу же . Там в наличии их не оказалось, только маленькие . Девушка за 1 окном отфутболила на горячую линию , решить проблему , хотя бы принести извинения от лица банка отказалась . На горячей линии до оператора невозможно дозвониться , а робот твердит одно и тоже и высылает ссылку на условия аренды . Администратор зала общался неохотно , на вопрос как мне дозвониться до оператора сказал звоните дольше и начал отворачиваться и уходить . Это полное неуважение к клиенту . Такое ощущение , что втб набрал людей , которые не заинтересованы и не знают свою работу. являясь активным клиентом втб, желание воспользоваться арендой ячейки исчезло .
Цветыboss
November 2024 •
1
Утром 1.11.24 супруг покупал 2 букета у молодого человека на день рождения . Придя с работы , я хотела подрезать цветы и убрать упаковку. Первый букет был перемотан скотчем , под скотчем плесень , стебли статицы уже начинают разлагаться , внешние лепестки 1 розы осыпались как только я взяла ее в руки , у нескольких роз отсутствовали внешние лепестки ( видимо оборвали , когда они завяли ). Мы вернулись обратно в цветочный, чтобы сделать возврат денежных средств либо замену букета . Вечером уже был другой сотрудник . Девушка решила проблему заменой букета . Воторой букет вроде живой , но сегодня 2 день и кончики лепестков ирисов засохли, герберы начали вянуть и половина роз ели дышат . Магазин собирает букеты уже с заведомо испортившимися цветами . Итог - зря потраченные деньги и время , испротвишееся настроение . Отвратительное качество .
BroS BurritoS
July 2024 •
5
Уютное место, безумно вкусная еда и напитки. Дружественный персонал.
Butcher&Banker
July 2024 •
1
Пришли за 20 минут до окончания бизнес ланча в 15.40 . Зал был практически пустой. Выбрали блюда . официанты ходили мимо и никто не подходил в течение 5 минут. потом вызавли официанта через куар код, ожидали еще 5 минут-никто не подошел. Невыгодно заказывать бизнес ланч ,вероятнее поэтому к нам не подошли. после 10 минут общего ожидания мы ушли.
Jerome
July 2024 •
1
Решили поужинать с супругом в данном ресторане. Ожидали официанта около 10 минут, что для меня неприемлемо. половина лимонадов не было в наличии, меню посредственное. Ушли, благодаря этому ресторану нашли другое замечательное место.
Da Manu
July 2024 •
5
Уютное место, вежливый персонал. Потрясающая пицца на тонком тесте и изумительный апероль шприц.
Giusto
July 2024 •
5
Вкусная еда. красивый интерьер, особенно павлины на стенах.
Rendez-Vous
February 2024 •
1
Очень навязчивые продавцы , к тому же не слышат потребность клиента . Ходят по пятам , не давая спокойно посмотреть ассортимент . Мне нужны были казаки, показали 1 пару , они оказались малы , других размеров и моделей не было в наличии . Тогда Продавец начал приносить разные ботильоны , не слушая , что мне они не нужны, и на высоких каблуках я не хожу . Больше сюда ни ногой . Пару лет назад была в этом магазине , такого ужасного сервиса не было . Покупать буду только с доставкой на дом . Там сотрудники вежливые , приятные .
Centr Ekspertnoi Stomatologii
July 2023 •
1
Вытягивание денежных средсв посредством дополнительных процедур . Обратилась в клинику со осложненем от стоматита. На вопросы про диагноз, чем снять боль не дают четкого ответа, чувствуется суматоха . Зачем то назначили чистку всех зубов, когда десна лишь под одним зубом воспалена и от этой процедуры она еще больше травмируется . И главное: ждать несколько дней после чистки зубов , когда десна успокоятся , и только потом приступить к лечению . Нонсенс . В этот же день пошла к своему стоматологу, у которого чудом освоболилось место . Он назначил мазь и промывание . После 1 применения чувствую улучшение. Сюда больше ни ногой , даже в экстренной ситуации.