Mikhail Lab
5
0
subscribers
0
subscriptions
25.4K
views
Были в субботу всей семьёй. Понравилось что работал ди джей, можно заказать треки, потанцевать и так каждую пятницу и субботу. Главное еда, она вкусная понравились шашлыки, салаты, не зашли соленья, пиво зачёт, вообще нам все понравилось. Кафе не очень популярен, видимо из-за расположения. Если вы любите поговорить, приходите когда нет музыки.
Не успел оценить качество, так как администратор сама решает кого записывать на стрижку а с кем не стоит говорить, бросает трубку, и после этого ставит на вечный автоответчик. Не поленился, зашел узнать лично, чем не устроил вопрос есть ли у вас опытный мужской мастер. Администратор, она же хозяйка этого салона, с ее слов, сказала, что такие клиенты её не интересуют и что она не понимает,что должна была ответить на такой вопрос. Вывод неутешительный: хозяйка не может наладить работу салона, поэтому сама сидит там, уровень образования не позволяет понять, что администратор это клиенториентированный специалист, которого не просто так нанимают, и его главная задача, не распугивать клиентов, сама хозяйка, увы, такими качествами не обладает. Но Москва хорошо учит таких недальновидных предпринимателей, рано или поздно, делая их бизнес убыточным, тем более, что в соседних домах минимум 5 парикмахерских с таким же уровнем цен и нормальными администраторами или хозяевами.
Пользовался услугами данного сервиса один раз, нужно было поменять дисплей на редком телефоне. И был приятно удивлен уровнем клиентообразованности специалиста Ильи. Первое, это чистота и порядок в салоне и на рабочем месте, т.е можно быть уверенным что пыль не попадет внутрь телефона при его ремонте, например между оптикой камеры, а также аккуратность при работе. Второе, сам мастер действительно пытается помочь решить проблему, т.е придя к нему с проблемой на редком телефона, он не сказал, что дисплея нет в наличие ( как это сделали все другие), мы посмотрели на его компьютере где можно приобрести и какой вариант будет оптимален и целесообразен по срокам и стоимости и остановились на нем. Третье человек хороший мастер, это я могу сказать по результатам ремонта моего телефона, мне дали чек, гарантию. Сроки не затягивает, делает быстро. Четвертое это то, что поговорив немного с мастером, оказалось, что человеку нравится его работа, а это очень важно, и первые три пункта являются доказательством этого. В итоге имеем превосходный сервис, благодаря мастеру и качество работы, на который могут равняться все прочие аналогичные сервисы. Руководству салона отдельное спасибо за приемлемые цены, возможность оплаты картами, найм высококлассных сотрудников. Однозначно буду рекомендовать сюда обращаться всем знакомым и родственникам, пока здесь работает Илья, ведь именно толковые специалисты, это самый важный элемент любых продаж и успеха в бизнесе и приятно, что руководство салона это осознает.