Ирина П.
9
0
subscribers
0
subscriptions
1 m
views
Будьте бдительны!!!
Покупала недельный тур в Хургаду стоимостью 3622$. Номер заявки 116335158285.
При оформлении тура покупателей информируют о том, что полет происходит регулярными рейсами компании «Аэрофлот». По факту перелет Хургада-Москва является чартерным/лоукостером: информация о том, что рейс заказан «Библио-глобусом» заранее не предоставляется, об ограничении провоза багажа до 11 кг на пассажира туристам при покупке тура не сообщается. Маршрутная квитанция выписана от компании «Аэрофлот», от том, что рейс осуществляется компанией «Россия» написало мельчайшим шрифтом в сноске. Учитывая, что рейс Москва-Хургада регулярный, и норма провоза багажа для пассажиров эконом класса составляет 23 кг, на обратном пути пассажиры вынуждены оплачивать перевес багажа, в нашем случае 18 кг на двоих пассажиров, что составило 230$ . Складывается впечатление, что имеет место факт вымогательства дополнительных средств, совместно организованного компанией «Библио-глобус» и сотрудниками аэропорта Хургада, т.к. пассажиров этого рейса сгоняют в отдельный отсек, ни одного представителя компании «Библио-глобус» на регистрации не присутствует и пригласить таковых невозможно. Окончание отдыха испорчено, ситуация выглядит как отработанная мошенническая схема.
Небольшой отель с претензией на 5 звезд. Достоинства: хорошее расположение в бухте, хороший пирс с комфортными лежакми, удобные, хотя и несколько уставшие номера, неплохое обслуживание.
Завтраки очень скромные, цены в ресторане отеля завышены многократно при очень среднем качестве еды. До ближайшего ресторана - только на такси. До позднего времени каждый вечер с противоположного берега доносится очень громкая музыка дискотеки, слышно даже при закрытых окнах.
Мошенничают при оформлении тура. В моем случае оговаривалось, что тур ( стоимость 3622$) включает перелет регулярными рейсами компании «Аэрофлот» до Хургады и обратно. По факту обратный перелет до Москвы лоукостером «Россия» с ограничением провоза багажа до 11 кг ( рейс до Хургады - с нормальным багажом в 23 кг на человека). Сотрудник агентства, оформлявшая тур, намеренно не предупредила об этом. Самостоятельно разобраться очень сложно, т.к. в маршрутная квитанция выписана на полет «Аэрофлотом», о том, что перелет осуществляет «Россия» написано мельчайшим шрифтом. Результат- потерянное время и нервы в аэропорту при полном отсутствии содействия сотрудников туркомпании, оплата за перевес багажа в 230$. Имеются чек и квитанция об оплате.
На фоне московских заведений такого же класса выделяется завидной стабильностью. Не менее 5 лет посещаю этот ресторан и пользуюсь доставкой.
Соотношение цена/качество неизменно, ассортимент блюд не самый широкий, но все вкусно. Периодически в меню появляются интересные новинки. Класс поваров и качество продуктов также оправдывают ожидания из года в год. В ресторане довольно удобная терраса, несмотря на расположение в Центре на оживленной улице.
Отель расположен в комплексе симпатичных таунхаусов на охраняемой территории. Парковка рядом с отелем муниципальная, не охраняемая. В целом номера и их наполнение соответствуют описанию на сайте.
Плюсы отеля:
1. Расположение в дачном поселке на краю лесопарка в пешей досягаемости от пляжа поселка «Лисий нос», экотропы.
2. На автомобиле удобно доехать как до других курортов на Финском заливе (Сестрорецк, Репино и д.т.), так и до С.Петербурга.
3. Отличная работа администраторов.
Минусы:
1. Интенсивный автомобильный шум с Приморского шоссе, несмотря на наличие пролеска между шоссе и отелем. Спать можно только с закрытыми окнами.
2. Низкое качество постельных принадлежностей : недорогой промятый матрас, подушки из холофайбера, простынь в размер матраса (буквально: не только не натягивается, но даже не закрывает боковые стороны матраса; других не предлагают)
К сведению: пляж поселка Лисий нос неплохо обустроен, но купаться нельзя: за этим следят сотрудники береговой службы.
Отель полностью соответствует заявленным 4*. Номера удобные, хорошие завтраки, очень профессиональный персонал. Впервые останавливались здесь 3 года назад, считаю, что за это время отель изменился к лучшему. Очень удобен для путешествующих на автомобиле: несмотря на расположение на окраине одинаково удобно добираться до курортных пригородов и исторического центра С.Петербурга. Всегда есть свободные места на парковке. В пешей досягаемости прогулочная зона у Лахта-центра и неплохой парк с пляжем на заливе.
Красивый интерьер, профессиональное обслуживание, изысканные блюда с красивой подачей. Большой выбор вин.
Бронировали стол заранее, пришли к запланированному времени. В заведении было занято максимум 2 столика. Предложенное нам размещение нас не устроило: нам предложили стол рядом с единственным занятым в помещении. Занят стол был семьей с годовалым ребенком, который отчаянно плакал, не замолкая, и разбрасывал вокруг еду, салфетки и пр., которые никто не убирал. Когда мы попросили другой стол, в качестве альтернативы нам предложили разместиться на барных стульях) Повторю, ресторан был пустым. От ужина пришлось отказаться. Администратор за все это время не сделала ни единой попытки пойти нам на встречу, мне даже показалось, что она посмеивалась над сложившийся ситуацией. Когда мы сказали, что уходим, она только что рукой не помахала🤣 Не скажу, что сильно испортили нам вечер- в соседнем ресторане для нас нашлось прекрасное место , изысканные блюда и заботливые официанты. В Petrov-Vodkin шли по рекомендации друзей-петербуржцев, они хвалили кухню, но пришлось их разочаровать - ушли не солоно хлебавши.
Как и многие проекты «Ginza» (мой личный опыт), этот ресторан обладает единственным преимуществом- хорошим расположением. «Наша дача»- заведение на берегу Финского залива в деревянном доме в стиле дач начала 20-го века. Летняя веранда открыта на первом этаже, на втором не обслуживается из-за нехватки персонала (со слов официанта).
Цены естественно прилично выше среднего, но меню совершенно банальное. Качество блюд не выдающееся, хотя при взгляде на цены ожидаешь хоть чего-то поизысканнее. Подача блюд до того проста, что приходится просить столовые салфетки Официанты услужливые, но ждать приходится долго: как было сказано, персонала не хватает.
Санаторий новый, большие номера, удобные кровати, качественные постельные принадлежности и сантехника, тапки и халаты прилагаются, весь текстиль хорошего качнства. Балконов в номерах нет, за исключением нескольких на последнем этаже. Уборка каждый день, смена белья через 2 дня. Персонал приветливый, хорошо обученный ; все возникшие у меня пожелания были учтены.
Бассейн не маленький ( около 20 м в длину), вода чистая. Просят пользоваться шапочками для плавания, если нет- выдают одноразовые. На цокольном этаже есть магазин с принадлежностями для бассейна. Существенное неудобство- отсутствие кулера в раздевалке: хамам и сауна расположены в раздевалках, а за водой мокрым и распаренным нужно идти на рецепшн.
В холле санатория есть собственный бювет с минеральной водой (Славяновская и Есентуки).
Ресторан скорее похож на приличную столовую, «ведомственную», как говорили в советские времена. Ассортимент традиционный до умиления: винегрет, оливье, плов, тефтели, творог, каши, глазированные сырки и т.п. Выбор не самый богатый, но все, что предлагается, свежее и по-домашнему вкусное; особенно это касается выпечки. Курабье, сочники, шарлотка, булочки с изюмом доставят ценителям немалое удовольствие. А оценить есть кому: средний возраст отдыхающих не меньше 50:) Те, кто ожидает за заявленные 5* «развалов» турецкого олинклюзива, ждет разочарование. Следует также иметь в виду, что алкогольные напитки в «Источнике» не подаются и не продаются. Из развлечений - пинг-понг, бильярд, просмотр фильмов на большом экране, выступление местных артистов.
Территория санатория небольшая, ухоженная. Из бокового выхода сразу можно попасть в курортный парк.
Существенное неудобство, на мой взгляд, это шум при открытых окнах. Если номер с довольно симпатичным видом на город, то будет шуметь дорога. Если номер выходит на парк, то кроме вполне приличной лестницы, ведущей к терренкурам и источникам, перед глазами будет полуразрушенное бесхозное здание, в котором ночью голосят бездомные собаки, и хозпостройки типа котельной; рано утром будет шуметь мусоровоз.
Медицинскими услугами не воспользовалась, в косметологии брала курс массажа. Цены высокие, массажистка вполне профессиональная.
Пользовалась услугами «экскурсионного бюро» с представителем в лобби санатория. Не дешевая индивидуальная экскурсия по факту оказалась арендой автомобиля с шофером. Не рекомендую.