Хамское отношение оператора Койчевой Натальи меня возмутило 12.05.22 г в 19-40(за 20 мин до закрытия)я попыталась получить посылку,уже с заполненным квитком,приготовленными деньгами под расчёт ,но в ответ услышала ее возмущения ,что я пришла поздно!Причем сказано было так-а вы по поздже не могли прийти??Позвольте -20 мин ещё рабочего времени ,я что пришла к ней домой?Или этот процесс занял бы продолжительное время ?Нет этим людям не место работы в сфере услуг,услышав это даже подошла старшая по отделению и предложила мне обслужиться у неё ,но Наталья даже не попросила прощение ,молча собиралась домой,как будто так и надо !Да я понимаю ,что очень тяжело найти воспитанных сотрудников ,руководству все таки стоило бы обратить внимание на Койчеву Н и пояснить ,что так нельзя относится к людям ,а если б на моем месте оказался пожилой человек ,приехавший из далека ,а она отказывает в услуги!Стыдно должно быть таким сотрудникам!!!
Alean Family Doville
May 2022 •
5
Были первый раз,до этого избалованы заграницей!Не могли даже подумать,что у нас возможны такие варианты!Все на отлично ,особенно питание в ресторане SAINT MICHEL
Браво повару,официанты обслуживают согласно европейскому этикету ,большое спасибо Алине,правда погода подвела,но нашим детям отличная команда аниматоров не дала скучать,единственный минус -вторая линия и убогий пляж,но не смотря ни на что ,везде безукоризненная чистота.Отелю 7 лет!А впечатление ,как недавно открылся!Я бы рекомендовала семьям с детьми!Взрослым скучновато!Надеюсь это учтут организаторы досуга в летнее время .
Termalny
January 2022 •
1
Про термозонд !Ужас и полный бардак!По телефону пообещали нас принять!Но когда мы приехали , то во первых ни кто не спросил о наличии каюр кода,далее находится в помещении нет сил -прет хлоркой,зона рассчитана максимум на 10-15 человек,но там уже сидело 10 человек ,нас -6 человек и за нами ещё собрались пустить 10 человек!Лижбы собрать деньги,я возмутилась почему нет ограничений ,но видимо отелю не нужны клиенты и забота о них !Куда смотрит Роспотребнадзор!!!Такой беспредел просто под ЗАПРЕТ!Обзвонили все ЕССЕНТУКИ -везде по записи ,как положено с ограничением человек,а тут заходи не бойся ,выходи не плачь!В термо зоне ,где парит и так много необследованный людей КОРОНУ подхватить раз плюнуть!ЛЮДИ не советую не в будни не в праздник ни КОГДА !
Artur's
December 2021 •
5
Излюбленное место !Молодцы поменяли интерьер и меню ,рекомендую!
Maxx Royal Belek Golf Resort
September 2021 •
5
Как жаль расставаться с отелем Maxx Royal Belek !Настолько продуман сервис в нем,что обязывает нас вернуться !Команда отеля выполняла все на «пять с плюсом»
Особенно хотела отметить работу ассистентов Анну и Эльмиру!Девочки -спасибо за все!
Все на уровне VIP!Начиная с заселения( прибыли в 6 утра и сразу предложили номер),он просторный и все там ок,продуманно до каждой бытовой мелочи!Особенно поразила концепция питания -меню не только шведской линии и ресторана 24 часа ,но и ресторанов по меню ,а также французская кондитерская!Я привыкшая к золотому ,дорогому оформлению отелей СНАЧАЛО не приняла минимализм Макса ,но потом влюбилась в него !
СПА и хамам ,зона релакса -отдельная тема!!!!
Отличается от всех крутых пятёрок ценой ,но поверьте там есть за что платить!Просто надо побывать и все поймёшь !Мы не прощаемся ,а говорим досвидание!
Подкупает конечно ещё
на CIP Lounge Отдельная регистрация при вылете в аэропорту ,как бы комплимент от Макса и ощущение что даже в аэропорту продолжают звучать нотки сервиса Макс Рояля
Svyaznoy
March 2021 •
1
Ни когда не обращусь больше в эту Сеть!
Обман на каждом шагу!В 2019 году мне нужно было купить телефон с определенными функциями,они продали с другими !И сегодня просили продать тариф Интернет PRO,а подсунули тариф Близкие люди 3.И нагло отказались!Целый день пропал,для поиска ошибки!Спасибо рядом профессиональная команда Билайн распутала эти ребусы ,и мы продолжили пользоваться необходимым тарифом!Почему таких продавцов не наказывают,у которых просишь одно,а они дают другое!Проверять их надо на каждом шагу!
Chayka
January 2021 •
5
Я уверенно могу сказать,5 звёзд они достойны!
Местоположение располагает ,а также кухня на высшем уровне!Подача и обслуживание на уровне!!!Меры безопасности соблюдены индивидуально для каждого столика!Пробовали блюда разнообразной кухни,удались все!Браво команде «ЧАЙКА»
Яблонька
September 2020 •
5
Если будете проезжать это живописное место-не откажите в удовольствии поесть настоящего шашлычка и побаловать себя грузинской кухней!Рекомендуем!Все на 5 + Мы долго искали в Архипке и окрестностях ресторанчик!Везде просто жуть-расчитано на транзитных клиентах,сдесь же молодцы-работают на имя!
Не смотря на конец сезона есть все и вкусно!
Рекомендуем!
Albatros
August 2020 •
1
Отдыхали с 7.08.20-все прекрасно,как и обещает Реклама,но запомните все кто там находятся-платят только за проживание и пользование аква зоной и т,д,НО ТОЛЬКО НЕ ПИТАНИЕ.Это такая жуть!Хотелось бы тем поварам предложить это «месиво» пробовать,перед подачей!Это не кафе ,и даже не столовка,это черт знает что!!!Уверяю Вас есть эти блюда не возможно!Ни одно человека я не встретила на территории ,кто остался доволен питанием!Пребывать на территории -классно,но есть эти помои-нет!Спасибо ,что выбор кафешек за пределами велик!Но платить за все включено и есть в других местах -это дорого(за проживание и пребывание в отеле)Администрации пора задуматься!!!Аншлаг-сегодняшней из за обстоятельств ,созданных пандемии заканчивается!И на следующий сезон народ повалит по привычным местам своего отдыха!Вернуться к Вам ни какого желания!
Baikal Service
March 2020 •
1
Ужасная компания!Особенно хамское обслуживание на терминале г Шахты!При получение груза на складе Яковлев Илья Васильевич вышвырнул посылку с дорогой посудой за пределы и отказался помочь вскрыть ,вывернув четыре самореза!!!Обьяснив ,что у него много работы!Когда я пригрозила -пожаловаться начальству,то в ответ услышала,что ему по одному месту....Уважаемое Начальство ни минуты в сфере обслуживания таких ДЕРЖАТЬ НЕЛЬЗЯ!У вас клиентов поубавиться!!!Поверте в Шахтах терминалов много с более высоким обслуживанием!!!!