Detsky sad № 150
December 2023 •
5
Дети с удовольствием ходят в сад ! Мягкая адаптация для малышей, воспитатели чуткие и к каждому находят подход. Много занятий , детям интересно.
Mebelion
May 2022 •
3
Отношение к клиентам никакое,просто менеджер забывает о них как только заключён договор, а дальше пропасть... решайте все сами ... сроки не выдержали, на вопрос когда будет кровать ,ответ: значит не сделали, на следующей неделе наверное будет готово. Что ??? Видимо это в порядке вещей . Сами не звонят не предупреждают о каких- либо сдигов по срокам. заказали кровать двухъярусную выдвижную по размерам .пользоваться ей не можем ,так как нижний ярус кровати настолько тяжёлый,что его просто не выдвинуть ,и дело не в конструкции (всоседнем магазине стояла такая кровать ,с которой брали все размеры,все выкатывалось какпо маслу)и линолиуме(давно ли у нас выдвижные кровати могут ездить только по ламинату ???может рельсы для них придумать сразу наверняка?),как говорят нам "специалисты" из Мебелиона,а просто на производстве не продумали из чего делать и как. (Эти моменты в договоре не прописаны были).обратились к менеджеру,она нас оправила к мастеру.по итогу приехал к нам мастер (ждали 2 недели).посмотрел кровать , согласился с нашими претензиями , пообещал облегчить конструкцию за счёт дна кровати,поставить другие колеса ,заменить дно у ящиков под постельное белье. Работы по его словам займут два дня (сами заберут кровать ,на следующий день привезут уже передеданую). Что получилось: 2 недели ждали когда все заберут, и 2 недели ждём когда привезут переделанную. Мастер трубки не берет ,менеджер вообще не в курсе о нашей ситуации . Вообще получилась такая тягомотина с марта по май,которая до сих пор тянется .все можно понять и простить, но когда начинают динамить ,трубки не брать ,или просто кормить завтраками , ты остаёшься один с этим со всем . Возникает вопрос: вы вообще заинтересованы работать??? Где ваше отношение к клиентам.в наше время нужно держаться за любого клиента ,увы,в вашей организации этого не придерживаются . Ставлю 3 звезды - за невысокую цену,и за то что согласились с претензиями.