The Renaissance Insurance Group
September 2024 •
1
Полис КАСКО 011АТ-23/0100084. Происшествие 04.01.2024, протокол оформлен сотрудниками ГИБДД, признан потерпевшей стороной. Автомобиль лада Веста кросс, повреждены передняя и противотуманная фары, облицовка бампера, решётка радиатора. При обращении в офис (обращался в г Саранске), что заявление о происшествии подаётся только через приложение и урегулирование происходит только в онлайн режиме. Не буду подробно описывать процедуру, поверьте это полный трэш. Оформлен убыток уу 1094758. По электронной почте 19.01.2024 получены заявление в страховую компанию заполненное сотрудником компании А. Завьяловой, где указана дата происшествия 04.01.2023г и мой прошлогодний полис 011АТ-22/0100103 и направление на СТО С. С. Курышев, Саранск, Промышленная 1 д 45А. При обращении на сто в ремонте отказано. При неоднакратных обращениях по горячей линии (каждый раз уточнял телефоны для связи ) сообщалось, что со мной свяжется менеджер. До настоящего времени никто не связался. Последний раз я звонил 10.09.2024, после 40 минут! ожидания на линии, мне сообщили, что мне будет выплачена денежная выплата и для её получения свяжется менеджер. Как можно догадаться никто со мной не связался. В чате никто не отвечает. При всём этом предложить продлить полис способ для связи находят. Как известно эксплуатация автомобиля с неисправными светотехническими приборами запрещена. Спасибо этой так называемой страховой компании за 9 месячный простой автомобиля. Обходите эту компанию стороной. Не повторяйте моих ошибок.