Dental Clinic Stom-Os
July 2024 •
5
Администраторы адекватные и вежливые. Отдельное слово про стоматолога Карбышева М.А. Специалист своего дело. Подробно ответит на любые вопросы, и сам всегда развернуто информирует обо всех деталях проводимой процедуры.
Mir massazha
July 2024 •
2
Само место находится в отеле, по-видимому арендуется комната, где принимают гостей и делают им массаж. Сам массажист по имени Кахи как специалист мне понравился. ОДНАКО! Была разочарована сервисом места. Очень не понравилось грубое поведение администраторов - женщина Наталья крайне резко со мной общалась. Изначально не напомнила мне, как клиенту, о том, чтобы я отдала ей сертификат, по которому пришла, а потом вела резкую переписку со мной и допекала меня в мой праздничный день рождения неустанными звонками и СМС-ками негативного окраса, чем изрядно испортила мне праздничное настроение. Тот факт, что это не моя вина и не моя зона ответственности как клиента - следить за тем, что у меня должны взять перед/после массажа - и при этом такое грубое отношение к посетителям без, очевидно, каких-либо знаний о том, как должен предоставляться сервис оказываемых услуг (который заключается в том числе В ПРАВИЛЬНОМ И УВАЖИТЕЛЬНОМ ОБЩЕНИИ С КЛИЕНТАМИ, чтобы оставить у них о месте положительное впечатление и желание вновь и вновь возвращаться), испортили все впечатление от посещения данного места. ТАКИМИ ТОНКИМИ МОМЕНТАМИ ДОЛЖЕН ЗАНИМАТЬСЯ НЕПОСРЕДСТВЕННО АДМИНИСТРАТОР, А НЕ КЛИЕНТЫ ИЛИ МАСТЕР! Делаю вывод, что попала в какую-то забегаловку.