Несколько раз пользовался услугами ПСК СТРОЙТЕХ. В прошлый раз привезли бетон со слишком большим содержанием камней! Ладно, закрыли глаза.
Но недавно заказали на стройку бетон. Сказали, что привезут в обед, а в итоге не привезли, даже не могли сориентировать, во сколько это будет. “Через час, скоро будет, через два». В пять вечера оказалось, что машина даже не выехала, а строители их ждали весь день.
Отношение по телефону к проблеме с их доставкой было наплевательское, ни о какой клиентоориентированности речи нет.
После нескольких наших звонков предложили вариант привезти в шесть вечера, когда начинает темнеть, а светового дня остается всего час! В итоге сорвали нам весь день стройки.
Не рекомендую: с качеством — вопросы, по доставке — срывают сроки
Заказал полотенцесушитель xiaomi. За 19000₽
Приехал гнутый. Работает, но внешний вид портит. Ребята из ультра трейд пошли на встречу. И сделали скидку. Но деньги не главное. Главное- это понимание и забота о моральном состоянии клиента;)
