БРО
Serpukhov • Barber shop
Save
March 2025
Изменилось имя, неизменным осталось качество и клиентоориентированность ребят! Благодарю за терпение, парни, сын ходит к вам с удовольствием!
Holodilnik.ru
derevnya Chyornaya Gryaz • Hypermarket
Save
November 2024
В службе доставки работают безмозглые логисты, которые не могут адрес в заказе правильно перенести в маршрутный лист для доставки. ВТОРОЙ РАЗ за неделю транспортная компания холодильника.ру привозит мою стиральную машинку НЕ НА ТОТ АДРЕС. Какое решение моей проблемы? НИКАКОГО! Ни компенсации расходов, ни скидки/бесплатной доставки. НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСУТ! «Говорящие головы» звонят и никак не могут повлиять на решение проблемы! А еще менеджер из «службы заботы» разговаривала грубо, назвала уровень общения «на уровне уборщицы». Надеюсь, руководство примет какие-нибудь меры к подобного рода общению с клиентами!
Haier
Moscow • Electronics store
Save
November 2024
Официальный интернет магазин НЕ ИМЕЕТ своего офиса, своей сервисной службы и своей службы доставки. Работают через дилера, холодильник.ру и др. Доставку осуществляют, не укладываясь в сроки. Ни за что не несут ответственность. Менеджеры колл центра-это «говорящие головы», сидящие по домам-никакой ответственности и полномочий, грубые и некомпетентные.
Cyclo
Serpukhov • Cafe
Save
June 2023
Cyclo в Корстоне в г.Серпухов. Рис с курицей и лапшу с курицей ждали 27!!!!!минут!!! И это ресторан быстрого питания? По вкусу претензий нет
Ethnographic park Etnomir
derevnya Petrovo • Museum
Save
December 2022
25 декабря были на организованной экскурсии со школьниками (1 класс), программа «В поисках Деда Мороза», включала в себя анимацию и экскурсионную-теоретическую часть. Экскурсия была совершенно не интересна детям-сухие факты, много непонятных слов, никакого интерактива, только лишь распечатки а4 с фотографиями. Анимационная часть состояла из двух игр и написания письма деду Морозу ( не очень уместно, учитывая дату мероприятия). Помимо «развлекательной» части, у нас был забронирован обед в ресторане Индийская душа. Еда была холодная, картофель сухой, пирожок с яблоком представлял собой сухую булку!! Ужасно!! И это за 410₽/чел!! В общем, впечатления от поездки остались только отрицательные-красиво обещали и посредственно выполнили! Этномир, видимо, уже не тот, пару лет назад было ярче, веселее и задорнее. Сейчас же не только не создали новогоднее настроение, но и его испортили!
Kislorod
Serpukhov • Yoga studio
Save
February 2022
Лучшее, что могло случиться в Серпухове по части йоги-студия Кислород. Команда девчонок- профессионалов, которые с душой подходят к своему делу. Тут каждый найдет себе занятие по душе-и звуковая терапия, гонг-медитации, и «полетать» в гамаках, и женские практики, и, конечно, моя любимая кундалини йога, единственная в городе, кстати.
Moremania
Krasnogorsk • Cafe
Save
October 2021
Забирала заказ самовывозом, не проверили на месте вложение, по приезде домой обнаружила отсутствие нескольких позиций. Позвонила в ресторан, администратор предложил доставить недостающие позиции на дом, чему я была несказанно рада. Помимо них доставили бонусом еще десертики и напитки. Супер сервис и клиентоориентированность. Про качество еды и говорить нечего-всё свежее и очень вкусное.