Клиентоориентированность на 0!
После педикюр загноился палец в тот же вечер, и такая ситуация не первая. Аналогичный случай несколькими месяцами ранее был у моей мамы. Все отрицают, потом сообщения вообще игнорируются. День за некачественный педикюр не возвращают. Молчу про моральный ущерб, потому что приходилось обращаться к хирургу срочно Платно(!) , помимо трат, еще и огромная боль, потеря времени и стресс. Но от постоянного клиента отворачиваются!