Матвей Г.
3
0
subscribers
0
subscriptions
44.3K
views
Здравствуйте. Моя супруга вчера 17.03.2024 была в магазине Лэтуаль в трк "Континент" на пр. Стачек около 19:30. У неё была подарочная карта и она хотела её отоварить. В торговом зале было 4 или 5 консультантов, которые разговаривали между собой и не обратили внимания на вошедшего клиента. Моя супруга была с детьми и, решив не отвлекать работников от беседы, сама пошла искать по торговому залу нужный товар. Потратив некоторое время на поиски нужных товаров и не найдя их, она все же обратилась за помощью к одному из продавцов. На просьбу о помощи работник, не отвлекаясь от разговора с коллегами, вежливо, но кратко и односложно указывал примерное местонахождение товара в зале магазина. При этом использовался указующий жест рукой и фразы на подобие "идите в тот угол зала, поищите там". В итоге моей супруге продали не тот товар (она искала крем для лица, а работник порекомендовал другой - для рук). Так как она отвлеклась на детей, то заметила ошибку только дома. Дизлайк. Отписка.
