Настоящий кошмар, такого нигде не видел!
Приехал в командировку и из-за расположения выбрал данный отель- к своему огромному огорчению! Итак по порядку-висела карточка на двери не беспокоить долгий и настойчивый стук в дверь, открываю и показываю на табличку «не беспокоить»- на что уборщица отвечает-я же слышу ,что телевизор работает! В дальнейшие дни уборка была отвратительной и уборщица была всегда неприятной и не дружелюбной! Когда уже мое терпение лопнуло на 5 - й день прибывания , я пошел на ресепшен чтобы сообщить о данной проблеме .Там были сильно удивлены, обещали решить проблему и в качестве извинения предложили завтраки бесплатно.Я согласился , хотя как потом оказалось - зря.Завтраки были не вкусные :хлеб заветренный , выбор маленький, не работающая кофемашина, очень высокие столы, для человека низкого роста приходится вставать на мысочки. И так- два дня нормальной уборки и прям перед моим отъездом я вижу ту же самую уборщицу и она опять начинает творить ужас , прям на моих глазах: моет тряпку в ТУАЛЕТЕ, БЕРЕТ ЁРШИК для туалета из моего же номера. Начинает мыть им ДУШ прям при мне , есть фото ! Я в шоке иду вниз на ресепшен сообщаю о данном моменте, там мне уже не дружелюбно , а просто говорят сообщим коллеге .На следующий день я поинтересовался , что будет происходить дальше с данной уборщицей и как решилась эта. И ситуация и девушка стоящая на ресепшене с явным раздражением ответила мне :«утро только началась»-занавес!!!
Courtyard
February 2023 •
5
Если Вы оказались в таком прекрасном городе как Ростов-на-дону ,однозначно советую поселиться в данном отеле.
Воспитанный,дружелюбный персонал ,особенно хочется отметить девушек на ресепшене не просто красивые ,отзывчевые ,но и волшебно выполняющие свою работу.
Нареканий к чистоте номеров нет,номера в отличном состояние.
Tatarskaya Usadba
July 2022 •
5
Приятный сервис, вкусная еда, Хороший вид.
Arbat Nord
June 2022 •
5
Оригинальный отель. Все понравилось за свою цену. Единственная проблема это платная парковка.
Marcellis
June 2022 •
5
Вкусно, цены высоковато, НО очень большие порции реально. Молодцы!
Cosmos St. Petersburg Pulkovskaya Hotel
June 2022 •
5
Даже не смотря на советский стиль, гостиница приятно удивила. Особенно понравилось, что есть бассейн.
Шоколадница
May 2022 •
1
Пришли в четверг днем пообедать на бизнес ланч. Заказали и между заказом и принесением салата прошло 43 минуты ( при посадке в зале еще 2-х(!!!!!) столов по 2 человека). Салат был заказан цезарь- принесли Обгрызенные листья салата и 2 куска разорванной курицы. Странная подача, огромное время ожидания. Вопрос к менеджерам - зачем тут делать бизнес ланч меню? Почему, если официанты полностью отдают отчет, что блюдо плохо выглядит и плохо приготовлено, не могут подумать и предложить какой то комплимент, какое то блюдо быстрого приготовления, которое как то сгладит оплошности Вашей кухни. Да хотя бы просто кофе за счет заведения. Почему менеджер данного кафе не смог пояснить это официантам ? Как говорится рыба гниет с головы...
Men’s Style
January 2022 •
5
Ребята молодцы, все четко делают, очень рекомендую
Intex Bestway
January 2022 •
5
Очень трудно найти вход, но профессионально и недорого
Avtomir Hyundai Sokolniki
January 2022 •
1
Претензий к автомобилям нет, вопрос к менеджерам. Сам ранее работал, поэтому хотел понять - у Вас, товарищи менеджеры, денег что ли много или все машины на предзаказе ? Я не прошу стоять над душой, когда клиент смотрит машину, но Вы хотя бы стойте в радиусе взгляда, если у клиента есть вопрос по авто. Или Вы продаете мерсы, на которые обычные люди не придут смотреть? Странно как то