Елена Калугина
3
0
subscribers
0
subscriptions
15.5K
views
Мне нужна была услуга по чистке ковра. Свой выбор остановила на химчистке Кристалл, т.к. она обещала наиболее короткие сроки чистки ( в течение чуть более двух недель), при этом цены были примерно одинаковые с ценами конкурентов.
В результате в заявленный срок мне позвонили и сообщили, что из-за проблем в цеху заказ задерживается на неделю. И, каково же было мое удивление, когда, забрав ковер, мы с мужем обнаружили, что нам вернули наш нечищенный ковер!!!
При разворачивании ковра по кромке-мусор и мои волосы, запах-нестиранной и никоем образом не обработанной вещи.
На мой звонок в химчистку мне сообщили, что мы можем снова почистить ваш ковер). А если хотите вернуть деньги, то нужно приехать к ним, снова привезти ковер и составить претензию, которую рассмотрят вместе с ковром и потом примут решение.
Вот такой опыт взаимодействия с химчисткой Кристалл я получила!!! Решайте сами-стоит ли обращаться в эту комранию!
Ребята, это реально место силы! Здесь очень красиво, комфортно, продумано с заботой и любовью о гостях: ортопедические матрасы в уютных домиках, вкуснейшая вегетарианская еда; шикарная банька; а виды…
Это место стоит посетить хотя бы раз в жизни точно!
