Сейчас вот изменили ответ на более официальный тон. Постыдились бы и оставили как есть. А то сейчас это выглядит ещё хуже. Жаль, что Яндекс позволяет редактировать ответы организаций.
Ну что могу сказать.
В данной клинике с моими животными Я была не единожды. Все всегда было в порядке.
И тут заболела собака. Записались к Борщеву Александру Владимировичу. Скажу сразу, что отзывы о нем нашла не лестные. Но тем не менее понадеялась на его квалификацию.
Далее распишу по пунктам (а там судите сами) :
1. Вызвал не по фамилии, а вышел и сказал "хромая собака, заходите" , согласна, что это мелочь. Но в мелочах, как раз проявляется многое.
2. Отчитал за то, что больная нога собаки перебинтована(да, потому что мы ехали, шли и ему так менее болезненно)
3. Отчитал и назвал "странным" заводчика, потому что не удалены "пятые" пальцы.
4. Отчитал за красные уши. Хотя уши вполне выглядят нормально. Он их не чешет. Не жалуется. Они всегда у него розовые. Не красные.
5. Отчитал за корм, отчитал за не срезанные когти (их было два и мы очень редко их стрижем, так как гуляем много и они точатся)
Было полнейшее ощущение, что я неродивая дочь Борщева и он меня ругает за мои же деньги.
Предложил сделать обший анализ крови и биохимию. В государственной вет клинике стоимость выше в два раза, чем в частной не имеющей своей лаборатории.
За два анализа крови 3000рублей.!
Я отказалась.
Перешли к оплате. С моего основного банка по QR коду не проходила, выскакивала ссылка на сбер и всё! Такое я вообще впервые видела. Решила попробовать оплатить через яндекс банк, доктор отошёл, я поднесла телефон, код считался, оплата была списана!
У них не вышел чек. Я показала Борщеву чек из приложения, указала, что средства списаны. На что он обвинил меня в мошенничестве и скащал, что сам знает, как "рисуют" такие чеки! И сказал что нужно оплатить снова. Но у меня же списаны деньги. Вопрос.. Мало того, что Борщев общается, как хам на приеме так ещё и эта ситуация с оплатой. Ну прям бинго для клиники, которая плюет на всё, в том числе и на своих посетителей.
Коллега Борщева каким то образом подсказала, что нужно все таки позвонить в сбер и уточнить. В банке сказали, что платеж отменен (в сбере!!!) но не у меня.
Конечно же я оплатила услуги повторно, но никто не извинился даже за то, что меня назвали мошенницей!
Более того, Борщев назначил исследования и должен был проводить в лабораторию, но после этого тупо отвернулся и ушел.
Вообщем я заплатила два раза ,потратила деньги за такси, время и нервы собаки за: отчитывание,
хамство,
оскорбления,
не постановку диагноза
Такое ужасное отношение я не встречала ни в одной вет клинике.
Максимально не советую! Особенно этого "врача".
Этот отзыв распространю по всем известным мне источникам. Ибо Александру Владимировичу не место в ветеринарии.
Участковая поликлиника для людей- вот ваше призвание.
Trash and garbage disposal area
January 2025 •
1
Возмущена до предела. исчезла мусорная площадка.Никто не дает ответа. Но жители продолжают оставлять мусор на том же месте! Выглядит еще хуже, чем было раньше.
Krasnodog
December 2024 •
5
Здравствуйте.
Сначала хочу поблагодарить всех работников данной организации!
Вы делаете большое и важное дело.
Все сотрудники вежливые, эмпатичные и очень отзывчивые. В данной сфере это очень важно. Спасибо🙏💕 большое за ваше внимание к братьям нашим меньшим и к их хозяевам.
Не единожды обращались к Вороновой Надежде Юрьевне. Спокойна, рассудительна, знает своё дело.
Максимально положительные эмоции оставляет после посещения. Успокаивает, не навязывает дополнительные услуги.
ВЕТ ВРАЧ с большой буквы.
Большое Вам спасибо🙏💕
Так же общались с Юлией Петровной (специалист по УЗИ) , позвонила сама, рассказала подробно про результаты анализов, подсказала про дальнейшие действия. Очень рада, что такие специалисты есть и им не плевать на жизнь животного! Отдельное спасибо администраторам. Всегда вежливые и отвечают даже на самые глупые вопросы. Ценовая политика для таких услуг очень адекватная.
Yandex Lavka
November 2024 •
1
Второй раз присылают заказ из этого пункта выдачи и второй раз происходит проблема, а именно не довозят часть оплаченного товара.
Суши Даром
March 2024 •
1
Было пару раз все хорошо. На этом и всё положительные комментарии. Последний заказ был сделан сегодня в 21.00 . Позвонили и предупредили, что доставка в течении 1.5-2 часов. Окей. Потом позвонили примерно в 22.20 и сказали ожидать 40 минут. По прошествии 50 минут решили позвонить и узнали что они не работают!!! В приложении указано, что наш заказ доставлен! Но ничего нет! Никто не звонил. Гости остались голодные. Привет кристине и тем кто не брал трубку
Marton Boutique & SPA
March 2024 •
4
Нравится расположение в самом центре города и довольно демократичные цены. Была два раза. Номера чистые, джакузи, конечно, уже усталые. Но чистые. В фиолетовом люксе тепло и уютно. В свадебном довольно прохладно из-за кафеля на полу. Интерьеры симпатичные. Из замечаний : Хотелось бы отдельное полотенце для рук. И возможность бронировать на сайте тот люкс, который хочется, а не тот который будет свободен по факту приезда. Ну и остался небольшой осадок от того, что при бронировании по телефону ранний заезд необходимо оплачивать. А на сайте есть возможность заехать на час-два раньше без доплаты.
Wildberries
March 2024 •
5
Удобное расположение ПВХ, работники вежливы и быстры. Несколько раз посещала и нареканий нет
Krasnodarsky pochtamt
March 2024 •
5
Люблю это почтовое отделение. В последнее время изменилось а лучшую сторону. Девушки - операторы доброжелательнв и выполняют свою работу быстро и чётко. Одно удовольствие отправлять посылки.
Shelkovaya nit
March 2024 •
5
Отличный магазин. Огромный выбор ткани и фурнитуры. Очень отзывчивый продавец. Очень много бисера всех существующих цветов. Так же в продаже красивые изделия ручной работы.
Agrokompleks
March 2024 •
1
С недавних пор стало ужасное отношение к покупателям , ассортимента нет, продавцы-кассиры ПОСТОЯННО в телефонах. Не знают, как отрезать 400гр того или иного продукта. Работники обслуживают быстрее и абы как, лишь бы скорее вернуться и уткнуться в телефон. Пакеты не завязывают, кидают на прилавок.. Всё из них вываливается. Приходится больному человеку всё собирать по прилавку. Ужасно. Сегодня обслуживала казалиева о.а. - крайне неприятные чувства вызывает она, своей нерасторопнлстью, отсутствием вежливости и такта