Отзыв (1 звезда):
“Крайне разочарован, нарушают собственные правила”
Компания показала себя с крайне непрофессиональной стороны. Я уведомил их об отмене тура за 24 часа и 40 минут до начала, полностью соблюдая прописанные ими же условия возврата. Однако мне отказали в полном возврате денег, что нарушает их собственные правила.
После долгих переговоров компания согласилась вернуть только 50% суммы, ссылаясь на то, что остальная часть находится у судовладельца. При этом мне дали понять, что их клиенты не могут рассчитывать на честность и соблюдение условий договора.
Если вы бронируете у этой компании, будьте готовы к тому, что в случае непредвиденных обстоятельств вас оставят без средств и будут ссылаться на какие-то внутренние правила, которые они сами же и нарушают.
Такие действия подрывают доверие к бизнесу. Никому не рекомендую!
Парни выручили, очень благодарен.
В 21:30 приняли на стрижку, принципиально важно было постричься
Вошли в положение и выполнили просьбу
Очень дружелюбная и теплая атмосфера
Спасибо
