Являюсь клиентом более 15 лет (изначально на 3-Акуловском д. 7, на данный момент на Добролюбова, 32к2), все устраивало до последнего времени. 08.11.2024 примерно в 18: 00 по ул. Добролюбова, 32к2 пропал интернет. Информации об проблемах в Телеге, на официальном сайте и от бота отсутствует. При звонке на горячую линию, оператор сказала, что из-за того, что не все смотрят сайт и не все подписаны в Телеграмме, туда о проблемах не пишут. Вот тут у меня вопрос к руководству: нафиг вы создаете информационные ресурсы, если не считаете нужным туда выкладывать информацию? На вопрос, когда починят неисправность, оператор ответить не смогла. Соответственно, в новостях данную тему никто освещать не будет. При повторении данного инцидента, перейду на другого провайдера, который хоть не поленится написать об неисправности.
Mts
June 2022 •
1
29.06.22 на официальном сайте я оформила eSIM, где четко написано, что оформить и получить ее можно онлайн. После оплаты в размере 720 рублей и подписания договора, QR код на eSIM так и не поступил. 29.06.22 мной было сделано 2 обращения на горячую линию. Все 2 раза сотрудники горячей линии обещали прислать СМС с информацией по обращению, где будет указан срок решения проблемы, данные СМС так и не поступили. 30.06.22 я опять позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что для получения eSIM мне нужно обратиться лично в офис и что онлайн данная услуга не оказывается. Теперь возникает вопрос, на каком основании вы у меня списываете деньги и не сообщаете, о том что для получения данной услуги, я должна лично прийти к вам в офис??? К вам в офис в лучшем случае я смогу попасть 09.07.22 и все это время вы будете использовать мои деньги, а я при этом не смогу пользоваться связью, которую при оформлении оплатила! Действия вашей компании похоже на мошенничество! После данного инцидента, нет никакого желания пользоваться вашей связью.
Noy
May 2022 •
5
Вкусная еда и хорошее обслуживание
Grafit
May 2022 •
5
Хороший отель, тихо и спокойно
Unified Lending Center
October 2020 •
5
Доброй ночи всем. Меня зовут Настя и я живу в Пушкино, отзывы ни разу не писала, но сегодня прям хочу это сделать. Попала в трудную ситуацию, воскресенье, время после обеда, ну срочно нужны были деньги, совсем не знала , что делать... Нашла эту контору, думаю терять нечего, пришла к ним в 16-30, заполнила заявку и через 10 минут кинули денег на карту...Прям не знаю что и сказать..Спасибо им. Нормальная контора в трудную минуту. Рекомендую.