Rive Gauche
March 2021
1
Добрый день! Произошла отвратительная ситуация Совершали покупку в данном магазине 08.03.21 16:37 (Чек 298643) Пробили товар, нас рассчитали, но не додали 1 000р Мы сделали шаг от кассы, чтобы не мешать следующим клиентам, в течение минуты обратились к кассиру и сообщили, что нам не додали деньги. После чего кассир(Хромова О.) ушла за управляющей для того, чтобы решить вопрос. Управляющая( не представились, имени не знаем) пересчитала кассу и сообщила, что у них касса сходится (очень интересно как так???) Далее решили смотреть камеры(я сказала, что давайте смотреть камеры, на что управляющая ответила "смотреть будем мы, вас туда никто не пустит"), после чего управляющая с охраной удалились, Спустя минут 3-5 они вернулись и сообщили "на камере видно, что вы даете 5 000р, а что дает кассир они не видят". (замечательно вообще, зачем такие камеры вообще, если на них ничего не видно) Управляющая начинает пересчитывать снова кассу и расспрашивает кассира "сколько купюр ты брала" Мы, конечно, были очень удивлены, что с клиентами так общаются "вы отошли от кассы, я ничего не видела", у нас сразу ощущение, что мы воришки и решили украсть у данного магазина 1 000р!!!!!!! Очевидно в кассе все таки нашелся излишек(как может работать человек на управляющей должности, если даже на калькуляторе не могут посчитать верно кассу), нам их вернули, но даже не извинились. В течение всего происходящего с нами так общались будто бы мы пришла в ларьке картошку купить. Сама работаю в торговле управленцем и всегда стараешься как-то сгладить ситуацию, а здесь весь диалог был напряженный и негатив от каждого сказанного слова со стороны сотрудников только рос. Больше ни ногой в данную сеть!!!! Спасибо, за испорченное настроение!