Санаторий Шахтёр посещали не впервые. Сожалею, что сервис очень просел, услуг, предоставляемых в той же категории, стало меньше. Элементарно, нет зубных щёток в категории бизнес. Питание просто провалилось, фруктов мало, на обед, вместо завтрака, жарят омлет на овощах, паста - это разваренная вермишель с перемешанной минимальной начинкой, мясное - курица нон стоп, если вы не согласны толкаться к началу приёма пищи, чтоб съесть что-либо поприличнее. Номера, расположенные в правой части главного корпуса, выходят к автомобильной и железной дороге, шумоизоляции нет, поспать не получится. Спала от силы по 4 часа, остальное время, словно в привокзальной гостинице. Можно же установить шумоизоляционный экран, там даже по телефону не поговорить на лавочках из-за дорог. Качество услуг лечения не выдерживает никакой критики. Как лечиться, вам будут диктовать санитарки. И попробуй возразить - нахамят до того, они ж там правят бал. Пожарная сигнализация настроена так, что целый корпус эвакуируют ранним утром из-за якобы работы фена. И никто не извинится перед вами за это. А также за то, что ключи не прошиваются с первого раза, что полотенца, брошенные утром на пол, как предлагается, вам придут менять к 17 часам, до этого как хотите... В Шахтёр только в этом сезоне по моей рекомендации съездили 4 семьи. Мне очень жаль, что я порекомендовала, они делились, я не могла поверить. Теперь проверено, что называется, на себе. Спасибо, больше не хочется. За такие деньги! Качество не соответсвует цене! И, в конце концов, вонючее напольное покрытие, уже следует убрать. В номерах невозможно находиться, даже одежда пропахла от ковролина. Словом, прощайте ребята. Боритесь за социальные путёвки, денег вам привезить более не хочется. Отдых насмарку. Хочется вам пожелать такого отдыха, у себя в отеле, на общих основаниях, за деньги!
Две звезды за питание. Остальное в минусе. Громко, плохая звукоизоляция, мало места, нет пляжной зоны для детей, нет ограничения по курению, хотя отель позиционируется, как семейный. Детская площадка миниатюрная, две качели. Кондиционер центральный, не справляется. Персонал не дружелюбный, замотанный, рецепция - снобы. Ванные комнаты разваливаются, межплиточные швы окрашены краской. На завтрак ребенка покормить нечем, одни яйца каждый день. Впервые в таком отеле... Не понимаю, откуда отзывы положительные? Из плюсов - пляжное кафе, много фруктов, чистое море.
Отличное место. Персонал на высшем уровне. Территория, ресторан - всë гармонично, продумано, выверено! Покрытие ковровое на полу в номерах немного портит впечатление, остальное на 5!
Спасибо, друзья, за отличные выходные. Ресторан удивил. Десерты за городом - как в лучших кондитерских города - это отдельный респект. Небольшое замечание по ковролину на полу - он не свежий, и ауру портит. Но, в целом, отдых удался!
Отель популярен только из-за отсутствия выбора. Номер люкс не соответствовал своей категории. Ресторан не управляется. Это просто столовка. Словом, жуткий камбэк ту прошлое. Жаль испорченного времени и потраченных денег. Не было ни одного приятного момента. А Валдайское озеро... Так его им Бог дал