Yarky kadr
December 2022 •
1
Save
Заказали школьный альбом на выпускной 11 класс. Стоимостью 1850₽. В альбоме ребёнок фигурирует ровно три раза. За 3 фото 1850₽ скажите не дешевое удовольствие. Но возмутило не это, возмутил тот факт, что на портретной съёмке фотограф не удосужилась сказать ребёнку, чтобы он поправил ремень. Он оказался набекрень. На просьбу сделать коррекцию, мне было сказано ,,платите еще 150₽ и мы отредактируем,, на мои возражения , что я уже достаточно заплатила за три фотографии, что это уже слишком, что это их прямая обязанность - работа, что я всего лишь хочу получить услугу надлежащего качества, а не вот это…Администратор или кто она там (какая то Татьяна начала возмущённо втирать по другому не скажешь , что они не няньки, что приходили бы на съемку и поправляли бы. А глаза фотограф не мог протереть ? Ещё раз повторюсь, это их прямая обязанность. У данном фирмы услуга поставлена на поток, никакой клиентоориентированности, план - тупо отщёлкать и срубить деньги. Если Вас что то не устроит готовьтесь , что Вам же это будут устранять за доп плату. Вот такой вот профессиональный подход! При большом количестве конкурентов, вести себя так с клиентами не позволительная роскошь ! Вы же сами себе вредите! Теперь я понимаю откуда столько возмущённых отзывов. Нижний Новгород. Школа 19