Софос
January 2024 •
1
Качество окон очень плохое, изготовили окна на балкон, rehau grazio, один стеклопакет был с браком, на стекле была микро царапина которую было видно с семи метров в солнечный день, с 10 августа 2022 года семь раз меняли стеклопакет c разными дефектами, контроля качества у них нет, их мастер который приезжал менять стеклопакет сказал, зачем они занимаются окнами если они их делать не умеют и ещё он сказал что одному клиенту в коттедж 15 раз меняли стеклопакет, один раз решили обмануть, сообщили что брака нет, но предлагали компенсацию, решение директора, я знал что брак есть, когда я им назвал сумму компенсации, директор переговорив со своими юристами, принял решение опять сделать замену стеклопакета, меняли ещё два раза, тоже брак привезли, пытались второй раз обмануть сказав что брака нет, но я им доказал что есть, теперь я им предложил компенсацию, они согласились. Одну створку окна сделали на 6,7 мм по ширине меньше, с одной стороны на хлёст 5,6 мм с другой 3,4 мм, на хлёст с каждой стороны должен быть по 8 мм, 2 цапфы с одной стороны окна не заходят в ответные планки, регулировка окна не поможет, створка окна к раме прижимается не плотно, зимой поддувает. Не заказывайте в этой конторе окна, много брака. Заказывал у них окна через Mir-okna24.
Mir Okon
June 2022 •
1
Позвонил в эту фирму для остекления и отделки балкона, привлекла скидка и что нет предоплаты. Обещали всё сделать быстро и качественно, сказали что у них лучшие монтажники в Москве. Замерщик приехал, всё замерил, обсудили отделку балкона, стоимость и сроки работ, сказал что работать будут до 18-00 два три дня. В первый день к 13-00 приехал один монтажник, зовут его Александр, советы слушать не хочет как мне лучше сделать, сделает так как ему легче и быстрее, за оставшееся время работал до 19-00 сделал только раму, больше бегал куда то на улицу покурить. Потом пытались перенести работу через неделю, позвонил в офис сказал что я долго ждать не могу. На второй день приехали два монтажника, один из них Александр, работа вроде пошла, но делали не очень качественно, работали до 19-00 у них не хватило досок. На третий день время потратили чтобы съездить за досками, опять приехал один Александр, спрашиваю где второй, сказал подъедет позже, пока ждал второго полтора часа, сам работать не хотел, бегал опять на улицу без конца то смотрел в свой телефон, во второй половине дня приехал второй, начали работать, работали до темноты 23-00, не хватило двух уголков на плинтус, сказали привезут и установят в течении двух трёх дней, жду уже неделю, постоянно им звоню а они всё время переносят на другие дни. В общем сделали средненько, пеноплэкс на потолок закрепили в некоторых местах не качественно, фольгу на стены закрепили в некоторых местах не качественно, уголки на плинтуса не умеют устанавливать, один уголок треснутый, плохо промазали клеем швы подоконника и откосов. И ещё в довесок поцарапали стеклопакет, но не новый а старый со стороны балкона, увидел только когда помыл окна через два дня, за месяц до ремонта мыл это окно царапины не было, царапина средняя, когда моешь сразу заметишь. Не советую делать в этой фирме отделку балкона, внешне вроде смотрится не плохо но внутри халтура. Уголки на плинтус не привезли, работу не доделали. Плохая фирма, больше к ним обращаться не буду.