Это просто ужас! Врачи не знают свои полномочия, если у тебя нет талончика, то умри под дверью, даже если у врача еще осталось время работы и никого нет больше в очереди. Зав поликлиникой на рабочем месте не застать, в регистратуре внятно объяснить не могут, где их начальник, когда вернутся, и вернутся ли вообще! Ну и внешний вид самой поликлиник- это отдельная тема!