Domovyonok
February 2023 •
1
Отвратительный сервис. Первый раз заказал уборку после ремонта. В итоге - уборка выполнена нормально, но испорченный паркет и вмятинки на стене (стена покрашена краской). Служба рекламаций прислала реставратора, который решил вопрос с паркетом. По вмятинам на стене получил отписку в стиле "это было до нас". Второй раз заказал генеральную уборку с учетом бонусной скидки - мало того, что в процессе уборки разлили ведро воды на паркет (слава богу, серьезно он не испортился), так еще и встроенное зеркало поцарапали, когда кислотой и микрофиброй стирали следы известкового налета. Пришел реставратор от сервиса, не смог убрать царапины, сославшись, что нужна шлифмашина, а у него нет. И снова отписка - "это не мы, это было до нас". При этом первый заказ был оплачен, второй я, резонно, оплачивать с таким качеством выполнения услуг отказался. Так у них хватает наглости вместо компенсации убытков требовать оплаты такой вот "уборки". В общем, схема работы тут очевидна - прислать на уборку ремонта клинеров, которые не умеют работать с пятнами и деликатными поверхностями, если что испортят - отправить реставратора, а если реставратор не сможет по-быстрому исправить - "это не мы, это так и было". При этом вам будут 100 раз названивать разные менеджеры, отрывать от работы, и вам придется по 100 раз рассказывать суть ваших претензий сначала. А в конце узнать, что этот менеджер ничем помочь не может и решения принимаются на другом уровне. И вся эта красота - за ваш счет. НОМЕРА ЗАКАЗОВ - 2492121 и 2503725
Spirit Fitness
February 2023 •
5
За свою цену - очень даже норм! Железо все нужное есть, много турников, дефицита гантелей не было ни разу! Единственный минус - не дают полотенца, но это и на цену влияет. Хотелось бы также, чтобы зал ночью работал.
Шаурма и хлеб
July 2022 •
5
Мой первый отзыв на шаурму)) пишу по приколу. Понравилась неоновая вывеска "шаурму съел - и подобрел". Проезжал мимо, заметил новую точку на углу - раньше не было. Зашел, а там даже с креветками есть шаурма. Ее и взял - первый раз такое ел. Норм тема
CDEK
February 2022 •
1
Сделал заказ на Ozon International. Это типа как с Алиэкспресс, только через Озон (Али не люблю, слишком много всякой фигни там, поэтому нужную мелочевку проще заказать через Озон, который юзаю ежедневно). Пришел заказ, звонит робот - согласуйте дату доставки. С 9 до 18. Я сплю до 11, поэтому мне удобнне пройти 10 минут жо этого пункта выдачи и забрать в удобное мне время. Ну, переоформил на самовывоз. Прихожу с паспортом. Девушка отказывает в выдаче, потому что на упаковке не полностью указана моя фамилия. Это вообще нормально?) паспорт при мне, номер заказа есть, заказ оплачен, в телефоне - подтверждение, вся история заказа и тд. В чем проблема выдать заказ, если владелец перед тобой стоит и заказ явно его?? Девушка молодая, а ведет себя как бабка, вклбчила синдром вахтерши, лишь бы к чему то прицепиться, показать свою значимость. Написал письменную жалобу в книну жалоб и предложений, жду ответа. Также, ждите Роспотребнадзор в вашу помойку - посмотрел, как оформлена Книга Жалоб - невооруженным глазом видны косяки - ни на одну жалобу нет отметки о дате ответа.