Sonya
4
8
subscribers
2
subscriptions
7 m
views
Lak Chérie
Moscow • Nail salon
Save
Ну что, поздравляю)))
“Улучшили” салон – стало только хуже.
Сделали прайс огромными буквами, будто кто-то не умеет читать, а разобраться в нём всё равно невозможно.
Написано: Маникюр комплекс 1500–3500 руб, но на деле администратор спокойно объявляет: 3000 – обычный мастер, 3500 – топ мастер.
Вопрос: зачем тогда писать этот бесполезный диапазон? Как попасть на комплекс за 1500?)) Почему минимальная цена по факту – 3000?))
И такая бредятина в каждой услуге.
Раньше были понятные доплаты (за Luxio, снятие и т. д.), и всё было прозрачно. Теперь же непонятно, на какую сумму готовиться на кассе.
Прайс по бровям вообще шедевр!! 😂
Коррекция бровей 1 – от 700 руб.
Коррекция бровей 2 – 800 руб.
Коррекция бровей 3 – 900 руб.
Ни одного пояснения. Это на кого рассчитано?))
Тот, кто это придумал много лет назад и решил оставить после “обновления”, просто молодец 👏🏻😂
С нововведениями в целом кринжанули 😁
Лампы теперь типо крутые, беспроводные, но постоянно разряжаются 😂 Пудру заменили, теперь банка имеет дозатор, который неудобен самим мастерам – и это видно. (К мастеру претензий не имею, она приятная и хорошая)
Клиентоориентированность? Ноль. Даже кофе не предложили. Админ (опять новенький) забрала мою куртку и села дальше в наушниках смотреть видосики. Зато ссылки на “подарки”, которые никому не нужны, кидают стабильно.
Записаться стало вообще невозможно. В прошлом месяце ближайшие места были только через две недели. А потом, к празднику, пришла смс: «Вам начислены баллы – потратьте до (дата).» Класс, только окон у вас до этой даты не было.
В общем, сервис ушёл в минус, а ценник в плюс. Салон, который раньше нравился, теперь разочарование. Мне не “левые 137 подарков” нужны, а понятные цены, нормальный прайс и адекватный сервис.
Может, лучше не лампы обновлять, а нанять человека, который умеет составлять понятный прайс?
Rukami
Moscow • Beauty salon
Save
Мне очень понравилось 😊
Сделала брови и ресницы – результат шикарный, чувствую себя уверенно и красиво. Салон уютный, персонал дружелюбный, атмосфера располагает к расслаблению.
Определённо вернусь снова 👍🏻
Pilochnaya
Krasnogorsk • Beauty salon
Save
Очень приятное место 💕
Приходила на первое наращивание ресниц к мастеру Марии. Диалог перед процедурой очень порадовал, я получила ответы на все вопросы и помощь в подборе эффекта, объёма и изгиба.
Процедурный кабинет очень крутой.
Мягкая кушетка, теплый плед, приятная музыка, кондиционер - одним словом самый настоящий комфорт 🔥👍🏻
Наращивание заняло 2,5 часа, в процессе предлагали посидеть отдохнуть, но я отказывалась так как хотела чтоб мы вообще не прерывались и быстрее закончили работу. Но сам факт такой возможности был приятен 😊.
Не могу не отметить чудесную работу администратора по имени Ольга. Приветливо меня встретила, предложила вкусный кофе, рассказала об акции, благодаря которой в этот же день у того же мастера я сделала еще и коррекцию бровей со скидкой 🤩
Вовлеченность и отзывчивость лешмейкера в процесс был на высоком уровне, но почему-то в конце недодала информацию об уходе за ресницами. Банально мне дали щеточку, но не объяснили как правильно расчесывать ресницы. И несколько дней я делала это неправильно, портя всю красоту 😟
Снимать за это звезду не буду
Спасибо, что делаете людей красивыми 💓
Multidisciplinary School № 1537
Moscow • School
Save
Училась, когда это ещё была школа 1099.
Вспоминаю с ужасом своего первого учителя Козодаеву Марину Александровну.
Я знаю, что она всё ещё здесь работает.
Отстающих «изгоев» в классе было несколько, но я была её мишенью номер 1.
Постоянное унижение перед всем классом за плохие знания, за плохой почерк. За то что я ребенок и веселюсь на переменах с ребятами, а на уроках не веселюсь 🤷🏻♀️
В классе парты распологаются в три ряда, она сажала «изгоев» на самый дальний ряд у двери и говорила дословно: "первый и второй ряд будет получать драгоценные знания, а вы раз не хотите учиться сидите там, вы не с нами"
Да, училась в начальной школе я объективно очень плохо и не горжусь этим. Но пытаясь учиться лучше мои старания она ни во что не ставила, только еще больше внушала то, что я неуч и если у меня оценка выше 3, то это обязательно списанное и не заслуженное.
Однажды мне в прямом смысле она поставила оценку 0 (до сих пор храню этот дневник) поставила со словами: «на 2 ты не знаешь, 2 балла это много, поэтому ставлю 0»
Не верила мне что я плохо себя чувствую, когда школьная медсестра отпускала домой. А когда я сломала ногу и полгода отсутствовала на занятиях, она высмеяла меня перед всем классом, что я её сломала потому что… цитирую: "дома бешено прыгала на кровати" 🙄 (на самом деле я упала, когда за мной погналась злая собака)
В самой школе ужасные туалеты, не знаю как сейчас, но тогда даже не было дверей у кабинок, просто туалеты в ряд отделенные стенками. Тогда никто не думал об этом, а сейчас я понимаю, что это полный ужас.
Это лишь малая часть того кошмара, который устроила мне (девятилетнему ребенку) первая учительница.
Потом я перешла в старшую школу и проучилась с 5 по 7 класс. Моим классным руководителем уже была Решетник Анна Алексеевна. Отношение было предвзятым, описывать неприятные ситуации не буду. На тот момент я уже вообще не старалась, как раз из-за первой учительницы, которая сделала всё, чтобы внушить мне, что я неуч.
После 7го класса я перешла в новую школу и начала учебу с чистого листа, так как никто не знал уровень моих знаний и отношение к учебе. Стала получать хорошие оценки, в целом полюбила учиться и хорошо сдала ОГЭ.
Марина Александровна, спасибо за поломанную психику!
Добавляю пару звезд за добрых учителей и школьного психолога, которых вспоминаю с улыбкой 🥰. За мой класс, который несмотря на происходящее и не смотря на мои оценки дружили со мной и были очень расстроены, когда я ушла насовсем 💔. За кружок по хореографии который мне нравился и за то, что рядом со школой расположен лес 🌳 .
Больше плюсов нет.
Мираж
Vyazma • Beauty salon
Save
Дополнение к отзыву внизу 👇🏻
Сходить на маникюр в Вязьме решилась спонтанно. Мои ожидания к сервису по умолчанию были завышены, не буду этого скрывать. Я приехала из Москвы и уровень, конечно, совсем другой. Но, стоит отдать должное, всё оказалось очень даже неплохо))
Буду объективна и честна.
Из плюсов:
1. Порадовала возможность записаться на услугу день в день. Другие салоны в Вязьме предлагали запись аж через две недели.
Такого даже в Москве не встретишь 😅
2. Очень милая и приятная мастер Татьяна.
Очень старательно делала свою работу.
Видно, что любит свое дело ❤️
3. В наличии большая палитра цветов и интересных дизайнов 💅🏻 есть из чего выбирать
4. Цена полностью соответствует качеству.
И классно, что цена под конец процедуры не изменилась. В Москве часто бывают приколы 👎🏻
Из минусов:
1. Есть вопросы к чистоте. В салоне грязновато, стол и лампа были грязные, инструменты не имели индивидуальной упаковки. Стерилизатор глазами я увидела, а вот чтоб для меня доставали оттуда инструменты — нет ☹️
Итого 4 плюса и 1 минус.
Ставлю заслуженные четыре звезды ⭐️
Как-нибудь еще приду к Татьяне 😊
А теперь дополнение 👇🏻
После публикации этого отзыва, я получила в 21:55 очень "милое" сообщение от мастера о том, что я наврала и ох как некрасиво поступила, написав такой плохой отзыв.
‼️4 звезды это плохой отзыв?
Знаете что на самом деле некрасиво?
Некрасиво писать клиенту с претензией к его не плохому отзыву и обвинять во вранье!
В отзыве не написано, что мастер не стерилизует инструменты!
В нем написано, что мною не было замечено как инструменты доставались из стерилизатора.
При этом написано, что сам стерилизатор есть.
А ваш грязный стол и лампа - это только ваша проблема! Зачем мне информация о том, что оно не отмывается и к вам ходит уборщица?
Ответ организации на отзыв «спасибо, учтем ваши пожелания» был куда более профессионален и понятен, чем всё то, что мне решила лично высказать мастер.
Кстати, насколько красиво принимать клиентов на грязном рабочем месте? Ответьте себе сами.
Я не буду ставить ниже тех 4 звезд, что я поставила изначально, хоть и очень хочется.
Салон то мне понравился, но теперь точно не 5.
Todes
Lyubertsy • Dance school
Save
Три года я прозанималась в этой студии. Получила много опыта, эмоций, стала сильнее и выносливее, но... к сожалению, так и не нашла там своё место 💔
Если хочешь выступать и быть частью движухи, нужно показывать уровень, навыки и силу. Никто натаскивать и учить не будет, хотя как-бы то ни было, это школа танца...
Я каким-то чудом попала в рабочую группу и всегда хотела пахать и быть ничем не хуже других по уровню, но смысл такой: если с самого начала себя не покажешь, то сколько бы ты не занимался и как бы ты не старался, впереди будут стоять только проверенные (простым словом - любимчики) из студии (причем даже не всегда с твоей группы), и совершенно все равно какое по важности это мероприятие... вообще никаких шансов 😟.
Пронося через себя обиду и понимание того, что тренер в тебе видит самое слабое звено, и будь его воля, он бы вообще не ставил тебя в номера (один раз так и было, но меня в итоге вернули) наверное вспомнили, что я плачу деньги за занятия и не ставить меня в номера, как-то совсем не красиво)))
Я ходила туда от концерта до концерта, ради той атмосферы и тех эмоций, которые получают дети и взрослые танцуя со своей группой на сцене. Ради ощущения себя внутри команды, где мы одна большая семья и все друг-друга поддерживают, но, увы, изнутри все совсем иначе.
А сама студия, действительно одна из сильнейших в мире Todes!!
Желаю только побед! ❤️ 🏆