В отделении на Проспекте Мира потеряли вещи, приемщица сказала "извините, ваш заказ потерялся". И на этом все. Предлагают написать заявление и ждать 30 дней. Крайне не рекомендую данную химчистку, я просто в шоке от такой ситуации. Сотрудницы в очень зрелом нетрудоспособном возрасте явно.