Возможно компания и работает хорошо. Но это было 2 раза в нашем с ними сотрудничестве. И вот наступает 3 раз и все хорошие впечатления стёрлись в один момент. Вся суть ситуации:
Груз прибыл по адресу: г. Королев, Ярославский проезд, д. 1В 21 июля 2020 года. В этот же день я оформил доставку за 190 рублей до адреса: г. Королев, ул. Горького, д. 14В. Но сегодня 26 июля 2020 года груз до сих пор не доставлен. К сведению маршрут от Ярославского проезда 1В до ул. Горького, д. 14В составляет не более 15 минут.
Как оказалось что груз со складов до пунктов выдачи доставляется филиалом Москва-Восток. То есть груз из Королева поехал в Москву для того чтобы вернуться потом в Королёв. И во время оформления доставки до пункта выдачи не было информации о данном регламенте доставки до пунктов выдачи.
Итог: сегодня 27 июля 2020 года груз в пути. Срок доставки товара покупателю у меня сорван. Покупатель остался недоволен, соответственно отказ от товара. Я полностью потерял выручку, только из-за того что сайт не предоставил информацию. С отделом клиентского сервиса не соединяют в принципе.
Совет: прежде чем заказывать так сказать адресную доставку все таки свяжитесь с ними и уточните дату доставки.
Небольшой, но уютный магазин. С не плохим ассортиментом чая. Кофе представлен в 10 сортах.
Порадовало то, что перед покупкой можно почувствовать аромат чая и кофе.