Diana
August 2017 •
1
Сдавала в химчистку "Диана" на м.Семеновская полушубок, причем был оплачен персональный технолог. В квитанции был указан срок исполнения. Сдавала 23.06.17, готовность 30.06.17. А в результате привезли только в августе в ужасном состоянии.В результате полушубок испорчен, носить его невозможно. На рукаве и сбоку на полушубке появились места , где полностью отсутствует мех, как будто мех был просто чем-то срезан до кожи.. А наверху возле воротника почему-то откуда-то появилась заплатка из другого меха. Застежки на полушубке были грубо срезаны, теперь там дырки кое-как зашитые нитками.Вопрос никак не решается, просто возят полушубок туда-сюда и возвращают в том же испорченном виде в пункт сдачи. Хотя сначала сказали , что решат вопрос и дадут письменный ответ. Теперь же просто телефон отключен и никто ничего не сообщает. На горячей линии химчистки просто записывают ваше обращение, но потом никто не перезванивает! В этой химчистке просто портят наши вещи за наши же деньги, причем немалые. Видимо персональные технологи не знают ничего о технологии чистки меховых изделий! И еще неизвестно есть ли у них вообще они, если так ужасно портят дорогие вещи.Никому не советую эту химчистку! Останетесь без вещей!