Pioner
April 2024 •
5
В сб. объехал массу сервисов в надежде устранить небольшую неисправность (после зимы перестал закрываться лючок бензобака, запал запорный язычок и обратно не выходил) где-то не посмотрев неисправность стали предлагать сразу ремонт и длинные сроки заказа запчастей с разборов, а также запись на неделю вперед, где-то просто предлагали записаться через неделю не вникая в проблему, нужно отметить тойоту-аврора, там приемщик вышел к машине, посмотрел ситуацию, подергал что-то, расспросил о возникновении повреждений, потом сказал, что нужно разобраться в сервисе, но свободных мастеров нет, предложил записаться на удобный мне день, озвучил примерную стоимость работ не сказать что доррго, но и не дешево по нормачасаи, но возможно мастер бы разобрался быстрее и цена бы была дешевле... Тогда я через яндекс задал поиск, лучшие сервисы для тойота в Самаре, список лидеров лучших возглавил «Пионер», к ним я тут же и обратился, позвонил, обрисовал проблему, меня перевели на отдел электриков, там так же выслушали характер неисправности, попросили приехать к ним из-за большой загрузки на следующий день в вс., в назначенное время я подъехал, зашел в бокс к электрикам, обозначил свое присутствие, ребята были заняты, попросили немного подождать, в боксе рабочий беспорядок, но он именно рабочий, ни мусора ни грязи, все по делу, мин. через 5 сотрудник освободился, пошел посмотреть неисправность, посмотрел и через 5 мин. неисправности как не бывало, цена устранения неисправности приятно удивила, все быстро, грамотно, четко! За что огромная благодарность всем ребятам, по таким мелочам чувствуется сразу, что ребята знают свое дело! Никакого навязывания дорогостоящего ремонта даже не взглянув на неисправность, большое Вам спасибо! Буду приезжать к Вам ещё! Сервис работает по записи.
Goluboe ozero
January 2024 •
5
Великолепная природа!
Ton-Auto
December 2023 •
1
А Тойота-то уже совсем не тааа!!!.. Клиентом Тойота центр Тольятти Тон-Авто расположенного по адресу: г. Тольятти, ул. Воскресенская, 16 являюсь с июня 2008, т.е. более 15 лет, покупал у них автомобиль Авенсис, с тех самых пор, ежегодно, по пробегу приезжаю к ним из Самары на техническое обслуживание. Вот и в этот раз, приехал к ним из Самары 11.11.2023 к 08 час. 30 мин. на техническое обслуживание по пробегу 170 тыс. км., уехал в 16 час. 30 мин. (по чеку в 16 час. 14 мин.). Все это время ожидал свой автомобиль в АЦ Хавал (сейчас АЦ Тойота поделен на АЦ Хавал и АЦ Танк). По дороге в Самару, на отрезке обводного шоссе по направлению из Тольятти в сторону Самары до городского кладбища, я услышал под машиной или прямо около нее какой-то единовременный нехарактерный для обычного камня или гравия резкий звонкий звук, отчетливо проникший в салон автомобиля, в этот момент мне даже захотелось остановиться на обочине и посмотреть, что бы это могло быть, но прислушавшись по дороге дальше, никаких посторонних шумов или звуков я более не слышал и продолжил движение, забыв о небольшом происшествии. Видимо это как раз отскочила незатянутая секретная гайка. В дальнейшем, уже в Самаре, я обнаружил отсутствие на правом переднем колесе секретной гайки, позвонил в сервис, там пообещали проверить информацию о том, была ли она у меня вообще, отметок, о том, что автомобиль был принят без гаки ни у себя не обнаружили, но сослались при этом на человеческий фактор, казав, что скорее всего я к ним приезжал уже без секретной гайки, порекомендовали поискать ее у себя в гараже т.к. колеса летние на зимние я менял сам. Но тем не менее после несколько дневной дискуссии, мой вопрос передали в клиентскую службу, из клиентской службы мне позвонила девушка из клиентской службы Тойота центр Тольятти Тон-Авто пояснила, что я на техобслуживание приехал вообще без секретных гаек, а пришла она к этому выводу в результате просмотра видео обслуживания моего автомобиля, на видео она не увидела, что механик использует спецоборудование для снятия и установки колес, на что я ей поясни, что без этого спецоборудования которое я специально оставлял в салоне своего автомобиля и которое я специально показывал Павлу – сервисному консультанту Тойота центр Тольятти Тон-Авто колеса бы вообще не сняли. Тогда девушка пояснила, что для нее это новая информация, она должна ее проработать, после чего свяжется со мной дополнительно, договорились о выходе на связь не позднее 04.12.2023, но до настоящего времени со мной так никто и не связался. Вывод, Тойота центр Тольятти Тон-Авто не несет никакой ответственности за работу своих сотрудников при обслуживании Вашего автомобиля, выезжая от них, проверяйте самостоятельно затяжку всех элементов крепежа. По своей ситуации хотелось бы отметить, что я проверил после произошедшего затяжку всех колёсных гаек на своем автомобиле, оказалось, что вся правая сторона у меня была затянута слабее, чем левая, в итоге я уже самостоятельно своим динамометрическим ключом докрутил все колесные гайки правой стороны. В итоге, ни компенсации за оказание услуг ненадлежащего качества, не извинений... После такого хамского отношения к своим постоянным клиентам которые обслуживаются у ни более 15 лет - не рекомендую с Тойота центр Тольятти Тон-Авто кому-либо иметь дело.
Sports swimming complex of CSK VVS
November 2023 •
5
Отличный спортивный комплекс, единственный в своем роде имеющий две ванны по 50 метров из 10 дорожек, тренажерный зал, в котором всегда есть свободные тренажеры и на них не нужно стоять в очереди по 30 мин., великолепный тренерский штаб, волейбольная площадка, сауны, удачное место расположения на берегу реки Волга, посещаю спортивный комплекс с 11 лет каждый год
Ta samaya shaurma na Srednom
December 2022 •
5
Шаурма супер, обслуживание понравилось, все на высоте, рекомендую это заведение!
Slavia
December 2022 •
5
Очень удобное расположение относительно центральной части города, исторических и культурных мест, прекрасные номера, замечательный персонал, вкусные завтраки, но старые тв, мало показывают каналов, не больше 10
Otdeleniye pochtovoy svyazi Samara 443001
January 2020 •
1
Отвратительное обслуживание продемонстрировали сегодня сотрудники первого почтового отделения примерно в 19 час. 40 мин., не стали искать пришедшую утром к получению почту, формально заглянули в один из ящиков, ничего не нашли, сказали на плохом русском языке (видимо одна из девушек мигрант не очень хорошо владеющая русским якыком), что раз почта пришла сегодня, значит ее забрала с собой почтальон, ищите заказное письмо у себя дома, а если не найдете дома, тогда придете в другой день на почту, будем искать и продолжили заниматься как ни в чем не бывало, рядом стояла женщина, ей нужно было именно сегодня получить письмо, но сотрудники почтового отделения никакого внимания на ее просьбы найти конверт не обращали, продолжая заниматься обработкой только-что принятой корреспонденции, настаивая на том, что писем нет, их забрала с собой почтальон, ищите письма у себя дома, у нас рабочий день закончился, у нас много работы, мы хотим домой и т.п. В очереди стоял так же мужчина, хотел оплатить триколор-тв, как провести оплату сотрудники не разобрались, отправили в итоге мужчину в сбербанк который уже не работал в это время. Прошу обратить на происходящие внимание, это уже не первый случай, обучить сотрудников правильно осуществлять свою работу, раз уж они к вам трудоустроились!!! Отвратительное обслуживание, люди пришедшие на почту только теряют время!!!
Gazpromneft
August 2019 •
1
Всем водителям на заметку. Заправился 4 раза на этой заправке, каждый раз бак заливал полным 60 л., еле-еле дотягивал на их бензине до конца второй недели с момента заправки, стали возникать подозрения того, что их бензин уж очень быстро заканчивается, вернулся на заправку лукойла к Апельсину, заправился там 2 раза подряд до полного бака, с лихвой оба раза откатал по 3-3.5 недели. Расстояние которое проехал на бензине от Луйкойла и Газпромнефти одинаковое, маршрут все время один и тот же, на дачу - домой, на работу - домой, количество поездок тоже одинаковое. Вывод, некачественное топливо льют на заправке Газпромнефть, по крайней мере 92 бензин. Такая же история встречается когда по Европе ты проезжаешь на их бензине 400 км, при этом остается больше чем полбака, на Российских непроверенных заправках после 400 км. стрелка показывает уровень топлива в баке менее половины бака. Не поверили? Проэкспериментируйте сами.
SamaraTISIZ
May 2019 •
5
При ОАО Самара «ТИСИЗ» есть кадастровая группа их собственная, не без усиленного контроля со стороны заказчика, но ребята доводят все начатое до самого конца не смотря на любые встречающиеся «подводные камни»