Отличный сервис, подъехала с небольшой проблемой, сразу отозвались помочь. Спасибо большое! Всем рекомендую
Хинкали и вино
January 2023 •
1
Были в данном заведении на ужине, персонал просто разочаровал. На самом входе нас встретила с равнодушным лицом девушка из обслуживающего персонала. Уже это насторожило, потому что обычно, приходя даже в обычное кафе, встречают с улыбкой и располагают к себе. Но закрыла на это глаза, всякое бывает, может, под конец дня устали. Сели за стол, который освободили до этого гости, официант убрала скатерть и постелила новую, но она оказалась сырая. Все руки промокли. На просьбу заменить на сухую скатерть девушка потрогала при нас и сказала, что она сухая и «она же чистая», просто капец… Пересели за другой стол. После чего принесли заказ, вино понравилось, хинкали оставляют желать лучшего. Складывается ощущение, что обслуживающему персоналу глубоко наплевать на посетителей, подходят и даже не спрашивают, можно ли унести тарелки, берут и уносят. Как можно так наплевательски относиться к гостям? В зале играет музыка, но на стойке администратора вразрез играет своя музыка из телефона, нарушая всю атмосферу. После ужина попросили чек, но девушка даже не удосужилась спросить раздельный нам чек или нет, просто принесла общий чек. На просьбу разделить чек отказалась, обосновав дословно «Перекинете после друг другу». В общем, вердикт, больше никогда не посещать данное заведение. Почему только такой ресторан находится на Кировке, не понятно…