Polyclinic № 6
November 2024 •
3
К врачам вопросов нет, отрабатывают свои кровные. Вопрос к самой поликлинике, вроде бы находимся в двух километрах от Москвы, а кажется будто в 20 годах. Ремонт из 2000-ых, в «регистратуре» женщины не стесняясь матерятся, лифт не работает до 2025 года, я на 8 месяце беременности и с расхождением лобковых костей с болью добираюсь до 4 этажа на прием гинеколога. Этой поликлиникой администрация видимо не очень хочет заниматься… Даже в регионах поликлиники лучше.
Vivat Pizza
October 2024 •
2
Всегда здесь заказываем покушать, но сегодня это что то с чем то.. По ощущениям, будто бы просто подогрели и отправили курьером Заказ сделала часа в 3, так никто и не перезвонил по потдтверждению заказа, позвонила сама, а там говорят что курьер уже едет Из горячего были только куриные крылышки и том ям, все остальное тупо разогретое и размороженное Бургеры даже выглядели как те, что продаются в магазине замороженные А горячее блюдо.. в описании было написано хрустящая свинина, а приехало тушеное сало
Narcological dispensary № 10
September 2024 •
1
Если бы можно было, поставила бы -10 звезд! Сидят две старые хамки, которые не умеют разговаривать. Необходимо получить справку для получения прав, прописка в Питере. В психдиспансере отправили запрос в Питер, для получения справки и сказали что так же можно сделать и в наркодиспансере! На что две хамки в данном заведении, мягко послали меня на 3 буквы и рукой махнули, мол давай иди отсюда. Надеюсь когда нибудь такие заведения сделают более современными, и с нормальными сотрудниками! Передо мной мужчина тоже был крайне недоволен, видимо эти хамки со всеми так говорят. На секундочку, в Психдиспансере народу больше, и девушка в регистратуре работает слаженно одна и все подробно объясняет!
Beauty House
July 2024 •
3
Так себе клиентоориентированность в данном заведении Уже как неделю «не работает» терминал Не предупреждают что оплата только наличными или переводом Считаю, что в хорошем заведении за неделю можно решить вопрос с терминалами, хотя я уверена что никаких проблем с ним нет, а хозяин просто таким образом экономит комиссию и обходит налоги 3 звезды только за работу мастеров
Goncharnaya studiya № 1
February 2024 •
1
Ужасная клиенториентированность!!! Оставили заявку на сайте, уже идут вторые сутки как ждем звонка подтверждения! На телефон никто не отвечает, как и в ВК. Во время того как писала этот комментарий, наконец то дозвонилась и девушка сообщила, что ближайшие окошки есть только после 9 марта! А почему бы не вывести расписание на сайт? Чтобы ваши потенциальные клиенты не сидели и не ждали!? Есть ощущение, что просто нет менеджеров кто отвечает за сайт и телефон! Если у вас такой ажиотаж, расширяйте кол-во сотрудников на телефоне! Мы бы уже давно записались в другую студию!
Permanent Makeup Studio Yekateriny Yudinoy
December 2022 •
1
Добрый вечер! К мастерам вопросов нет, все супер, брови шикарные. Огромный вопрос к ведению бизнеса в данном месте. Неоднократно хотела оплатить услуги по карте, так как переводить мне неудобно, и хотелось бы получить подтверждение услуги в виде чека. Но администраторы отказывают, по причине поломки терминала. 1 октября мне администратор ответила, что к сожалению терминал не работает и они вызвали мастера, к нашему приходу 2-ого октября его не успеют починить. По итогу администраторы просят переводить средства на карту, чек не дают. Сегодня была коррекция, и что удивительно, терминал опять не работает, видимо мастер так и не починил. Попросили перевести деньги по номеру карты, администратор сначала не хотела давать номер телефона, но после того как я возразила тем, что по номеру карты списывается комиссия, администратор у кого-то уточнила, и разрешила перевести по системе СБП по номеру. Я попросила дать чек о проведённой услуге. По внешнему виду администратора, она была не очень довольна, с комментарием «вообще-то по переводу на карту чек не даётся», по итогу дала чек, где указана безналичная оплата. Я дико извиняюсь, вы заставляете переводить по номеру карты и ещё возражаете на просьбу дать чек? Да, предлагаете отправить ссылку на юкассу, но в чем проблема поставить терминал? Сейчас множество банков предлагают низкие комиссии и бесплатное обслуживание. Огромная просьба к администратору салона, быть снисходительной к клиентам, вы никогда заранее не знаете кем работает ваш клиент, и почему конкретно он просит оплату по терминалу и просит чек. Большая просьба наконец-то «починить» терминал. К остальному претензий нет, мастера замечательные.