Доставка работает ужасно. Так и не дождалась доставки заказа, о чем даже не потрудились сообщить, узнала об отмене когда сама уже в 23 часа позвонила им. На тот момент доставка была задержана на 3 часа. На мой вопрос по заказу оператор спокойно ответила, что курьеров мало, заказ Ваш отменен, хотя он "висел" в статусе "собран". Никаких элементарных извинений даже не последовало. То есть ситуация в порядке вещей.
Более того деньги (немалая сумма) по прошествии 6 дней не возвращены и даже банк их не видит, хотя операторы тоже уверенно отвечают, что возврат идёт сразу или до 5 дней. Никому не рекомендую доставку именно из этого магазина, подводят.
Хотя нас много, им все равно, судя по манере общения.
Kuhni-NN
September 2021 •
1
При обращении по гарантии не отвечают на звонки, кормят "завтраками" и не связываются по телефону, мастер не приходит. Неисправности не устранены до сих пор. Чтобы не писали, что голословный отзыв, номер договора 247 от 31.10.2020. При заказе и установке также не были соблюдены изначальные сроки и договоренности. Требуйте все важные моменты вносить в их стандартный договор. Категорически не рекомендую.