Travel Bureau Mandarin
August 2021 •
5
По истечению почти года решила написать отзыв о сотруднице этой турфирмы Ольге Филипповой, т к по приезду в Новое Девяткино опять планирую воспользоваться услугами ее и этого турагенства, хотя сама проживаю в Мурманске. Выражаю огромную благодарность ей за ее терпение, беспокойство, настойчивость в решении возникшей проблемы прямо в аэропорту при вылете в Турцию, за профессиализм в своем деле и просто человеческое отношение😊
Dixi
June 2021 •
1
Безобразное отношение персонала к покупателю, вышла сегодня просто с испорченным настроением на весь день. Простояв в очереди в одну кассу, была перенаправлена на другую, кассир прекратила обслуживание, мотивуруя тем, что ей надо собрать тележки в зале, после этого она опять открыла кассу и обслужила еще 4 человека, пока на соседней кассе ослуживалась я, но при этом на кассе не пробивалось спиртное и мне предложили перейти еще на другую кассу. Я выразила недовольство потерей времени и спросила к кому из старших по смене я могу обратиться , выразив свое недовольство обслуживанием, как оказалось тем кассиром оказалась зам. директора Канаева Наталья Владимировна( это с ее слов, тк никакого бейджика на ней не было). Она при всех кричала, что я могу зазвониться на горячую линию. Вышла из магазина, как облитая ушатом грязи, за свои же деньги , получив изрядную порцию негатива( просто мягко сказано).