Если честно, я в шоке от последнего посещения . Езжу в данную гостиницу с 2008 года, ранее нареканий не возникало, была в разной категории номеров. 05.09.23 выбор пал на номер категории полулюкс за 5600 в сутки с полупансионом. Внимание! Номер 702 с гостиной, обстановка... СССР, отвратная старая мебель, шторы, ковры, входная дверь старая деревенная, ключ не электронный, а обычный с замком работающим через раз, ванная комната в отвратительных синих тонах (хотя на сайте представлен в приятных светло-коричневых и современный номер). Нет мыла, нет юритаенного набора. На мое замечание на ресепшен сказали, что всё будет исправлено, однако по возвращению в номер ни мыло, ни набор не появились, на повторное замечание мне ответили что горничная была и сказала что всё есть! Отдельно про ресторан, по стандарту все включено предполагает наличие алкоголя. Ужин с 18.00, в 18.20 в наличии не было красного вина, в остатках (пол бутылки) белое вино, на вопрос женщины, где вино, официантка пояснила что выделяется 4 бутылки на ужин! И это при стопроцентной заселяемости! Итог: больше в данный отель я не поеду, выберу иной, поскольку не понятно за что заплачена приличная сумма.