Shokoladnica
October 2024 •
4
Пришли в кафе сегодня в 8:20 утра. К большому сожалению нам сообщили что кухня не работает и работать не будет как минимум еще полчаса по техническим причинам. Согласились подождать и аказали детский бургер, однако нам сообщили что и его заказать нельзя по техническим поичинам - нет ингридиентов:))) Девушка официант очень вежливая, однако в этой Шоколаднице не первый оаз уже с таким сталкиваюсь, в последний раз мне сообщили что не могут приготовить кофе! Тоже по техническим поичинам. Пришлось боать чай.
Yauza
December 2023 •
5
Отличное заведение. Ему нет клнкурентов километров на 5 в округе.
Marusya
August 2023 •
5
Отличное заведение на набережной. Всегда хорошая и веусная еда, замечательные завтраки, детская комната. Коронные котлеты по киевски вообще вне конкуренции!
Стрижка
March 2021 •
1
Позвонили и записались на стрижку ребёнка, при подходе к парикмахерской нам позвонила мастер и сказала, что берет другого клиента т.к. они пришли пораньше и нам придётся подождать. Когда подошли нас попросили пойти погулять по тц, т.к. подождать внутри нельзя. И это все ничего, но мастер зачем-то ещё начала говорить что мы сами виноваты и опоздали, хотя мы подошли вовремя, и вообще она нас оказывается на самом деле не записывала, когда мы позвонили, а просто пригласила и не обязана была вообще этого делать, а мы ещё чем то недовольны. А клиенты которых она взяла вместо нас, оказывается были записаны, но на другое время.... тут активно включилась и второй мастер и ещё пару раз на повторила что у них и без нас полная запись, не хотите ждать и не надо.... Расстроило не просто не готовность мастеров сгладить некомфортную ситуацию, но ещё и подчеркнуто некорректное отношение к клиенту, мол «то что мы вам по телефону сказали подходить, ещё не значит что мы вас записали, так что будьте довольны что мы вас вообще здесь приняли и ждите пока мы подстрижем других клиентов вместо вас - записанных видимо каким то другим способом и пришедших вообще не в своё время». В итоге мы ушли, не довелось узнать как они стригут (может и неплохо), но вот над клиентским сервисом и бизнес процессами этой конторе точно стоит поработать...
Rimskogo-Korsakova 11
June 2020 •
1
Купил квартиру в ЖК Римского Корсакова 11. ПИК обещали сдать и заселить до 31 декабря, в итоге задержали на 2,5 месяца и выдали ключи только в марте. Переехали и столкнулись с кучей сюрпризов. 1. ЖК со всех сторон окружен гаражами, которые обещали убрать и сделать сквер, воз и ныне там, никто по гаражам не шевелится, ходить женщинам и детям там опасно. 2. Нормального пешеходного подхода к корпусам нет, необходимо обходить через гаражи и идти по проезжей части с активным движением без знаков и разметки. 3.Отделка довольно некачественная, принимали квартиру с приемщиком, поэтому явные дефекты выявили и отразили в дефектном акте, их не менее 30 (это еще хорошо, у соседей до 100 выявили). Устранять дефекты ПИК не торопится, с момента приема квартиры устранили только торчащую из стены арматуру, с остальным живем. Во время последних дождей вода у людей полилась из всех щелей, межплитовые стыки протекают вода скапливается на натяжных потолках, собирается в середине и течет по люстрам на пол, окна тоже протекают. 4.Брали квартиру ориентируясь на буклеты и обещания менеджеров ПИК, которые по телефону уверяли, что детский сад и школа будут муниципальными, в итоге оказалось, что ПИК выбирает для них коммерческого арендатора, а ближайший сад (где уже и так по 30 человек в группе) находится в 600-700 м от дома, туда с маленьким ребенком надо ходить по проезжей части с активным движением.