Sks
October 2023 •
1
Очень сильно пожалел о том, что обратился в данную «организацию», дверь доставили и поставили в срок, на этом плюсы заканчиваются. Спустя время после установки входной двери в квартиру, на дверной коробе под малярным скотчем образовалась ржавчина, а прошло 5 месяцев с момента установки. Я об этом сообщил, пришли, посмотрели и сослались на то что мы сами повредили, хотя все это время было обклеено 3-4 слоями малярного скотча! А так же под скотчем были обнаружены сколы и попытка как-то их подмазать, возможно на производстве. Никаких повреждений и ударов не наносилось, тут либо при установке(транспортировке) повредили либо производственный брак. Сказали это не гарантия и тд, во первых я не согласен с этим, дак еще и сервисный отдел полностью игнорит, не перезванивает как обещают менеджеры, в общем отвратительное отношение к клиенту. А если даже я сам захочу устранить данную проблему, то слетает так их называемая гарантия, если можно её так назвать. А ремонт в квартире надо делать дальше. Никому не советую обращаться в данную организацию. P.s. Дополняю отзыв, то что вы мне тут ответили своим шаблоном это ничего не значит, ваши отписки мне тоже надоели, я в корне с вами не согласен, вы не правы. Буду дальше разбираться с этим вопросом, просто так это не оставлю. Вы пишите 5 месяцев, то есть ваша гарантия вообще ничего не значит? И как я писал ранее, все было обклеено скотчем, куда я не заглянул, к сожалению, понадеялся на надежную компанию…. Дополняю отзыв, по поводу демонтажа двери, вы серьёзно? Во первых вы мне такое предложили только тут, во вторых вы дотянули до того, что у меня уже полноценный ремонт практически сделан, и вы мне предлагает оставлять квартиру без двери? Ранее вы даже вариантов никаких не предлагали, а только отписывались "не гарантия", когда это ещё можно было как-то подумать с демонтажем двери на какой-то срок. По поводу того что повредили шпателем через 3-4 слоя малярного скотча... без комментариев. Выше всё сказал, что я об этом думаю и знаю. Много людей кто работает с дверьми подтвердили, что такого быть не может, это брак.
Rolik
July 2023 •
5
Были на дне рождении! Все очень понравилось, веселый аниматор, вкусная еда, дети остались довольны)