Хуже некуда. Отдала работающий gps garmin etrex30 на устранение дырки в резиновом ободке корпуса. Инженер Никита клялся-божился , что к условленной дате все будет готово. В предполагаемый день готовности прибора я звонила несколько раз и просила соединить меня с инженером, чтобы понять, выполнена ли работа. Меня не соединяли, обещали, что инженер перезвонит, но никто не перезванивал. В 7 вечера выяснилось, что они не начинали ничего делать. А мне на следующее утро с этим навигатором в экспедицию уезжать на 1.5 мес. Инженер Никита был поставлен в известность об экспедиции в момент, когда я давала согласие на ремонт. И я спрашивала его, точно ли он уверен, что все будет готово. Он сказал, что да.
Я попросила вызвать курьера и прислать мне мой работающий gps обратно. Девы на телефоне обещали, что вызовут, если я заплачу. Потом они сказали, что пришлют ссылку на оплату курьера. Через 15 минут, когда ссылка на оплату курьера не пришла, я им перезвонила и спросила, вызвали ли они курьера. Девы сказали, что нет, у них рабочий день заканчивается.
Разумеется, я бы об этом не узнала, если бы не перезвонила.
Итог: ночью мне пришлось на avito покупать новый навигатор, чтобы рано утром мне его привезли. В экспедицию я уехала с новым garmin, а мой так и остался лежать в этом "сервисе".
Безобразно.
Flamingo
July 2024 •
5
Отличная гостиница. При выезде забыли кружки, которые очень памятны для владельцев. Попросили персонал гостиницы, чтобы нам их прислали в Москву. Отправили моментально, кружки мы получили и ужасно счастливы! Спасибо ответственному персоналу.
Номера комфортные, водая в бассейне чистая, до моря близко. Гостиницу рекомендуем!
Fliskona
December 2022 •
5
Уже очень много лет хожу к Елене Щегловой. Супер-мастер на все руки. Очень довольна.
Skoroshar
December 2022 •
5
Нужны были срочно шарики золотые звезды, 15 шт. Заказала, через 3 часа шарики уже украшали наш актовый зал. Я попросила, чтобы курьер прислал фотографию для подтверждения доставки, курьер все сфотографировал прислал. Так что все отлично.
Kopirka
October 2022 •
5
Моментально сделала фото на документы у Александры. Очень деликатная и тактичная менеджер точки. Качество фото - тоже отличное. Все замечательно.