Нас с мамой обслуживала Татьяна. Все грамотно, понятно, очень доброжелательно. Объясняла все моменты четко, на понятном для нас языке, причем как и для мамы (пенсионер), так и мне. Подсказывала как лучше и правильней будет сделать. Сопроводила на всех этапах при открытии вклада, вплоть до того, что "за ручку" проводила до кассы. Очень понравилось.