Federal Tax Service of Russia in the Dzerzhinsky District of Volgograd
March 2023 •
5
В этой налоговой был может от силы второй или третий раз. В целом всегда все хорошо, а вот последнее посещение затронуло до глубины души. Сервис как в лучшем банке, только что кофе не предложили. Что бы не кидали в меня камнями, что я чей-то друг, сын, внук. муж, рассказываю ситуацию. Подавал декларации по возврату денег при покупке жилья через приложение. По причине какого-то сбой из 3-х прошли только две. Специалисты, которые готовили декларации развели руками и предложили взять и физически подать одну (которая не прошла) через окно. Я распечатал приехал. Захожу, там встречает специалист женщина: "какой у вас вопрос и тд". Я рассказываю. Она предлагает попробовать на месте через их компьютер войти и попробовать еще раз подать, а она посмотрит. Я думаю, вот блин, я не умею, я же не сам делал. Но, она меня проводила, посадила, вместе открыли, начала за меня сама все делать, я просто сижу и смотрю. И в это время она еще лихо справлялась со стальными входящими. быстро отвечая на их вопросы, улыбалась, как-то так все легко и где-то с юмором общалась и со мной успевала. Все попробовали и правда не проходит. Ну, тогда вот вам талончик, такое-то окно. Там все седлают, не переживайте. Все, взял талончик, 3 минуты и подошел. Никаких очередей. Быстро подписал, сдал. Все. На выходе еще не много с этой женщиной пообщались (кстати, фамилию запомнил - Зверева. Имя нет, а фамилию да. Для меня она просто говорящая, долго работал в компании у Зверевых:))). Попрощались, как со знакомой и вышел. Вышел и сам себя ловлю на мысли, что это было. Обычно туда идешь со страхом. Все не понятно, никто не подсказывает, а тут прям разрыв шаблонов. В общем, давайте будем объективны. Наверное бывает по разному. Но, не могу не написать, когда вот сам своими глазами такое увидел и на себе почувствовал. Отдельное спасибо такому сотруднику. Очень приятная женщина. Да и в окошке тоже, кстати говоря.
Villa Sofia
July 2022 •
5
Приятное место. Новый бассейн, очень чисто. Видно, что стараются все. Меню побольше бы, а так все хорошо.
Marusya
April 2022 •
5
Хороший ресторан, хорошее меню, детская комната. Все хорошо.