Delomedika
September 2024 •
1
Обратилась с двумя самыми примитивными анализами - общий анализ мочи и посев с определением антибиотика. несколько раз предупредила, что посев только с определением. Сотрудница сразу же допустила ошибку и выписала чек без определения. Хорошо, что меня удивила низкая цена и я рассмотрела ошибку. Написала заявление на возврат оплачченных средств. Указала свой адрес электронной почты, для получения результатаов. Два дня пришлось звонить по контактному номеру Декомедика и буквально выбивать результат. Теперь такая же история с посевом. Анализ сдан 3 сентября, сегодня 10 -е! Результат не прислали. Звоню второй день в контактный центр, а мне отвечают, что в щелковское отделение лучше ехать лично за результатом. За многие годы обращения в платные центры еще ни разу не сталкивалась с таким хамским и невнимательным отношением. ТЯ уже не помню и районные поликлиники, которые не владеют навыками работы с электронной почтой.
Royal water carrier
July 2023 •
5
Много лет уже пользуюсь услугами данной компании. Очень доброжелательный и ответственный коллектив