Smoke Dog
November 2024 •
5
Не хочу снижать звезды, так как часто приходила в это заведение и обслуживание было всегда отличным. Но сегодня оказалось все очень печально к сожалению. Не знаю как на счет вечерних и дневных смен, но была под утро, и заметила что персонал крайне недоволен и неприветлив. Первое что удивило, когда подошел КМ чтобы принять заказ, я задала вопрос : « Что у вас есть из гастрономии?» на что мне ответили: «Гастрономия это что такое?» . Но это ладно, к кальяну в целом вопросов нет. Хоть КМ по итогу и не знал даже что забили мне. Под утро, когда я хотела оплатить счет, на кнопку, которая отчетливо громко пищала на весь зал никто не реагировал. Отмечу что в заведении в это время я была единственным гостем. Хорошо, мне не трудно подойти за бар, чтобы меня рассчитали.Но когда я туда пришла, я обнаружила спящий на диване персонал. И это тоже не было бы причиной негатива, я могу все могу понять, зал пустой, ребята устали под утро. Но дальше лучше, официант был максимально недоволен тем, что я потревожила его сон, с недовольным видом отдал мне счет, в котором я обнаружила лишнюю позицию, а именно раф. Когда я ему это сказала, он так же недовольно ответил что «это ваш счет, все верно» Но затем бармен его поправил, и счет исправили. Затем я спросила пароль от wi-fi , который почему-то не подключался. Решила уточнить у официанта что с интернетом? На что получила крайне раздраженный ответ : «девушка, я без понятия что не так, я за это не отвечаю» Всю ситуацию решил бармен, которого я отдельно бы хотела похвалить, за то, что помог мне с wi-fi ,а так же выдал мне из гардероба вещи, так как около гардероба тоже никого не оказалось, чтобы отдать вещи. Так же бармен сделал мне очень вкусный кофе, как я и попросила с цедрой, и в целом хотелось бы чтобы весь персонал был бы так же приветлив, неважно что это утро, ведь заведение работает круглосуточно. Отзыв пишу только потому, что хотелось бы видеть прежний уровень и сервис, за которым я приходила к Вам)
Lokatsiya
September 2024 •
5
Место очень атмосферное, начиная от интерьера и заканчивая обслуживанием Персонал очень приветлив, посоветовали и сделали очень вкусный кофе. Так же приятно удивило, что здесь можно покушать Меню достаточно обширное для кофейни, есть завтраки и основное меню. Брали пасту с креветкой и брускетту, все было сделано из под ножа, достаточно быстро, а главное вкусно В общем данное заведение однозначно советую :)
Ткани Италии
March 2023 •
3
Обратите внимание на продавца. Зашли в магазин, девушка минут 15 говорила по телефону, решала свои дела, так и не отвлеклась даже, чтобы подойти и подсказать по ассортименту.
Granat
March 2023 •
4
Очень долгое обслуживание. Ждали кальянщика минут 15, при том, что звали официанта несколько раз-реакции никакой. Но убрать столы при этом время у них нашлось. Кухня-вкусно, подача быстрая. Только немного бы доработать том ям. Небольшие проблемы с ассортиментом. Приняли заказ, спустя время оказалось что блюда нет в наличии. Что касаемо кальяна-могло быть и лучше В целом все хорошо, вкусно и сытно. Спасибо
Di home
March 2023 •
3
Пришли в магазин, никого нет, так и не дождались продавца спустя 10 минут.