Sberbank
May 2024 •
1
Отвратительное отношение сотрудников к клиентам. Приходила вместе с папой продлевать ему полис автострахования. Всю процедуру прошли, оплатили, оператор сказала, что я Очень хорошо запомнила "Новый полис вам придёт на почту в течение 2-3 суток! " Прошло 10 суток и никакого полиса нет! На обращение в отделение Сбербанка по адресу Фасадная, 11,оператор уже ответила, что оказывается нам нужно заявку какую-то подать на получение этого полиса. На просьбу помочь и как-то объяснить пожилому человеку как и что конкретно сделать начали спихивать друг на друга это. Если уж сотрудники берутся за работу, то должны её в должном образе до конца довести!!!