Линайна
10
3
subscribers
0
subscriptions
565.4K
views
Не доверяйте представителям авиакомпании, они дезинформируют клиентов. Например:
1) спрашиваю юридический адрес для направления письма с досудебкой. Слышу: "ой, у нас нет такого, у нас заполняют форму на сайте" (в любую компанию досудебку можно направить по почте, но мне пудрили мозги, что у них нет юр. адреса :D)
2) Когда был задержан рейс, представители выполнили свою обязанность предложить размещение в гостиницах, однако сказали идти туда пешочком 15 минут по метели (трансфер до гостиницы они также обязаны были обеспечить)
3) при задержке рейса они также обязаны обеспечить хранение багажа, однако сотрудник категорически отказывался помочь с этим. Благо, другой сотрудник согласился
Цены выше среднего. Спрашивала при записи, умеет ли мастер работать с волнистыми волосами. Ответили, что умеет. Итог: парикмахер не смог даже уложить волосы! Они просто распушились и стали торчать в разные стороны, и ей пришлось их распрямлять, чтобы выглядело сносно. Была тут год назад
Вход через дверь, где написано "вейп кофе". Небольшая кофейня, есть сидячие места.
Кайфовый внимательный бариста. Цены обычные. В меню чаи разные, кофе, какао, горячий шоколад.
Кофан еще не пробовала. Чай вкусный. Спасибо)
Из пожеланий: повесить заметную вывеску с названием кофейни, а то мини-квест получился
Отвратительное обслуживание. Консультантка была невнимательна, отмахивалась от вопросов и постоянно отвлекалась на других клиентов, которые были до меня по очереди. Прям на лбу было написано "идите уже, мне с ними еще пообщаться надо" 😁
Хочу выразить большую благодарность психиатру Ермас Ольге Владимировне! Очень добрый, компетентный, опытный, внимательный врач. Лечили депрессию, и я выздоровела. Больше всего понравился аккуратный подбор лекарств, постепенное увеличение или уменьшение дозы. Я не страдала от побочек! И еще за подробное объяснение, как лекарства работают, и за доброе отношение! Каждый раз, просто выходя с приема после общения с Ольгой Владимировной, апатию как рукой снимало, выходила окрыленная и с оптимистичным взглядом на жизнь. И сейчас вот вышла из клиники окрылённая)
Была на концерте Блинк, который проходил в бальном зале 19.08. Хочу пожаловаться на поведение охранника (лысый, накаченный, с неприятным запахом). Он внаглую совал руки в чужие рюкзаки, и, вырывая вещи из рук и рюкзаков, сам выбрасывал их в урну.
Понятно, что правила запрещают проносить напитки, однако посетители должны сами выбрасывать свои вещи, а не так, чтобы их отбирали. Ну а во-вторых, меня не пустили с ПУСТОЙ бутылочкой от минералки (опять же вырвав ее из рук и без спроса выбросив). В ней не было никакой жидкости, а она мне нужна была на будущие дни.
Была 14.09. Специально сюда ехала, но, как оказалось, напрасно.
1. Недостоверная информация об акциях: как оказалась, скидка по студенческому распространяется только на напитки, хотя нигде это не указано.
2. Очень долгое ожидание, которое даже озвучить не могут. Когда совершила заказ, мне сказали, что ожидание 15-20 мин. Через 15 мин выяснилось, что, оказывается, ожидание 45 минут! :))) А столики все заняты. Оформила возврат, жаль потраченных энергии и времени.
Но буду честной: из хорошего - приятный дизайн помещения и вежливые сотрудницы.
А за хорошие отзывы раздают вкусняшки)
Кто ищет вход: магазин расположен рядом с Перекрёстком. Была тут 30.08. Просторный магазин, приятный консультант, который может пояснить за каждую жижу. Хорошо помог мне с выбором. Спасибо! Особенно люблю эту сеть за реферальную программу и удобный тг-бот.
Из пожеланий (не к точке, а к самой сети): дайте доступ к номерам телефона отдельных магазинов, очень неудобно на горячую линию звонить, и даже там не могут быстро связаться с нужными точками. А также уберите эту длиннющую речь на 30 секунд при звонке на горячую линию)
Чудесный магазин, очень хороший ассортимент. По телефону всегда быстро отвечают. Отзывчивые сотрудники. Отдельно хочу сказать спасибо Данилу за хорошую консультацию и приятную беседу
Хочу пожаловаться на поведение сотрудницы по адресу Казань, Торговый центр Южный. Я пришла по поводу интернет заказа. Женщина не поздоровалась, даже после того, как я сказала "здравствуйте". Несколько раз задала мне тихо вопрос, я ее не расслышала и начала диктовать номер заказа. В ответ услышала хамоватое: "что там у вас? Или вам не важно??" к сожалению, бейджика на ней не было. По описанию: плотное телосложение, тонкие губы отросшие корни на осветлённых волосах. Была 14.08.24.
Остальные сотрудницы приятные, вежливые девушки