Если вдруг, вы захотите отметить ДР в воскресенье, в ресторане Небар, рассчитывая не только на поесть, а ещё и воспользоваться имеющимися услугами в виде проектора, караоке или музыки - то у вас 2 варианта: 1. Обговаривать все нюансы и в конце добавлять - "запишите это себе, мне это точно нужно", при этом записывая на диктофон. 2. Выбрать другое заведение.
4 раза за неделю, я обращалась лично и по телефону к менеджеру, с намерением использования вышеперечисленных услуг с аппаратурой, на что были получены всегда витеевато-положительные ответы. По итогу, не было ничего. Топ ответов: "звуковик потерял провода, поэтому ничего не подключить, чтобы подключить нужен ноутбук и провод, но его нет. В итоге ноутбук пришлось привезти свой. Весь план юбилея был сорван, настроение испорчено.
При обращении с претензией к руководству, в ответе они привели запись телефонного разговора, где так же фигурируют мои уточняющие вопросы при первом звонке, на которые их менеджер отвечал размыто-положительно.
И никто из вышеупомянутых, не догадался даже извинится. Виноват оказался клиент.
Megafon - Yota
October 2021 •
5
Купила часы - тефон ребёнку в Мегафон (В Александровском пассаже).
Дома настроили приложение, привязку. Но звонки с часов не произвлнились. Обратилась в этот же магазин за помощью.
Анастасия и Дмитрий перепробовали все варианты решения проблемы и решили.
Огромное спасибо!
Ogni Vostoka
September 2021 •
3
Выбрав этот ресторан, основываясь на 95% положительных отзывах, мы не в восторге
.
1. Кухня - отлично
2. Музыка, обстановка - нормально
3. Интерьер - умеренно
4. Сервис - плохо
По порядку:
1. Блюда действительно вкусные и сытные, эффектная подача - подкупает.
2. Музыка разная, можно заказывать свою. Контингент, в целом, пойдёт.
3. Грязные кресла (пятна)😬
4. Ну а сервис: мы делали заказ меню заранее, нам не посчитали итоговую сумму, только взяли предопл. 2000р.
Пришло время оплачивать стол, дали чек на 6к больше, чем мы заказывали. Задав вопрос, сказали перепутали чек.
Дали другой чек и снова с преувеличенным количеством. На вопрос: где соус из чека? Сказали что его подадут позже. Но его мы так и не увидели.
Исправив ручкой все ошибки в чеке для "грамотных" кассиров, я добилась истинной картины.
Итого: просто поесть без повода я бы вернулась, отмечать торжество в это заведение однозначно не вернёмся.
Yekaterinburg Oceanarium
October 2020 •
5
Очень впечатлил океанариум!
И взрослые и дети остались в восторге. Большая, многоуровневая площадь, очень много аквариумов, от условно маленьких до огромного бассейна для белухи.
Посетить стоит обязательно!!!