A-Iceberg
December 2023 •
1
Если ваша проблема решилась сразу, то вам повезло. А если вдруг вам нужно решить проблему в рамках гарантийных работ, то вы как клиент компании вообще не интересны, потому что деньги-то вы уже заплатили раньше, вся вежливость и клиентоориентированность уже к вам не относится ну и так далее в лучших традициях. Мастера в компании, судя по всему, самозанятые, так что никаких гарантий по качеству работ от компании по факту у вас нет, приедет к вам грамотный специалист - вам повезло, а нет так нет, см. выше.
Lulu Flowers
October 2023 •
5
Похвалю отношение к клиентам и цветочки! Заказывала несколько раз букеты с доставкой - всё предельно вежливо и дружелюбно, цветы очень красивые и свежие, букеты стильные и современные. Спасибо Анне и Наталье за сегодняшний букет в срок!
Pizzamore
August 2023 •
2
Заказала на сайте пиццу с доставкой. Обратной связи никакой, заказ никто не подтвердил. Через полчаса начала звонить сама - дозвониться невозможно, либо не берут трубку, либо отвечает голосовой помощник, который не слышит ответы. Когда уже точно все решили, что пиццу не привезут нам, внезапно почти через час мне перезвонил менеджер и одновременно приехал курьер. У курьера не было с собой сдачи, хотя я в заказе указала, что мне нужна сдача с наличных. "У нас сдачу дают на первые 4-5 заказов, а потом только переводом оплатить можно". Наскребли по всему дому ему наличные за оплату заказа без сдачи. Коробки с пиццей разбухшие от конденсата и перекошенные и помятые, пицца очень жирная и исключительно невкусная и подгорелая до стадии обугливания, сначала даже показалось, что это табаком пахнет от неё, посовещались с семьёй и понюхали со всех сторон её - просто гарь всё-таки. Пицца с беконом выглядит так, как будто на неё накидали пожёванный бекон кучей. Общий вывод: цена немаленькая, сервис никакой, а пицца несъедобная. Я исключительно разочарована.
Atlantis
March 2022 •
1
Застройщик пишет в рекламе про школы и сады рядом, но не пишет, что все соседние школы и сады и без этих 6 башен переполнены до предела уже. Куда пойдут дети из этих шести огромных домов, построенных на месте пятиэтажек? Место выбрано чудовищно просто, посреди старого района с деревьями и широкими дворами строят человейники. Стройка сейчас идёт прямо под окнами у людей, просто издевательство.
ORTEKA
January 2022 •
1
Дичь какая-то, продавцы готовы навредить клиенту, лишь бы продать то, что есть. Пришла с ребёнком за ортезом для руки, нужный они не нашли, нашли другой, который нельзя было надеть, так как ребёнок не мог разогнуть руку из-за травмы (по причине которой и нужен был ортез). Продавец настойчиво предлагала позвать хирурга(!), который "помог" бы прямо там разогнуть травмированные пальцы. Просто слов приличных не хватает, чтобы выразить степень негодования по поводу подобных "услуг". Ушли с ребёнком оттуда в салон "Сити-ком" и без проблем подобрали подходящий ортез, который и был назначен врачом и для надевания которого хирург и дополнительные травмы не нужны. В эту "Ортеку" никому не рекомендую обращаться, а то вдруг тоже хирурга позовут, чтобы вам "подошёл" неподходящий товар.
Lepim i Varim
January 2022 •
5
Ну очень вкусные и разнообразные пельмени! 10 из 10 баллов за пельмени. Интерьер внутри современный, джаз играет негромко, никакого кафе а-ля "совок", как часто бывает в пельменных. Очень атмосферное и симпатичное место, чистенько, открытая кухня, на которой пельмени лепят, интересная. Персонал приветливый. В выходные дни дороговато, в будни днём цены поприятнее.
Fabergé Museum
January 2022 •
4
Музей красивейший, само здание тоже невероятное, очень интересно. На входе просто ужас ужасный с проверками кодов и электронных билетов, надо постоять в одной очереди, потом в другой очереди, потом еще в очереди. На улице стоят люди с билетами в очереди, люди за билетами в очереди, толпа, все волнуются, половина очереди ругается. Почувствуйте себя в очереди за дефицитным товаром, в общем, хотя в этом администрация музея не виновата, конечно. Минус звезда на самом деле за то, что нет подписей к экспонатам, на всех витринах только куар-коды со ссылками на ролики на ютубе с описанием экспонатов. В музее интересно ходить и рассматривать экспонаты, а не ролики на ютубе слушать с телефона, ютуб и дома можно до/после визита. В общем я бы рекомендовала перед посещением заранее посмотреть ютуб-канал музея с описанием экспонатов, а потом уже идти в музей, иначе ерунда выходит.
Martin sad
December 2021 •
5
Заказывала ёлку к праздникам с доставкой, исключительно довольна, магазин рекомендую. Всё очень вежливо и в срок, цены нормальные. Ёлка прекрасная! Очень красивое пышное дерево, а не куцый грустный обрубочек как часто в супермаркетах или на ёлочных базарах бывает. Упакована ёлка была аккуратно, веточки все целые, расправились очень красиво.
CoolClever
November 2021 •
1
Сервис чудовищный. Медленно, грубо, бессмысленно. Система с талончиками, бейджиками, покупками и оплатой в разных местах абсолютно бестолковая. В магазине куча продавцов в зале, работает вся эта схема в итоге еле-еле. Хамство невообразимое просто, даже удивительно наблюдать каждый раз, причём в разных магазинах сети уровень хамства воспроизводится с завидным постоянством. В магазине этом бываю редко, зашла сегодня первый раз с прошлого года. При мне пожилой мужчина покупал печёнку, на вопрос о том, свежая ли она, продавщица ответила ему, что "три года ей, а вам-то что", потом пенсионер стал дальше расспрашивать продавщицу про эту печёнку, на расспросы про качество продукта чудесная женщина ему сообщила, что эта "печёнка хоть собачья, хоть голубиная, вам какая разница".
Russian State Academic Youth Theatre
July 2021 •
4
Очень атмосферный театр, внутри красиво, спектакли интересные, "Балетные сезоны" летом всегда радуют. Но ОЧЕНЬ жарко и душно внутри. Были сегодня с компанией на прекрасном летнем балете: чудесные музыканты, артисты замечательные, очень красиво, но находится в зале просто невозможно. Даже удивительно, что никто в обморок не упал, хотя явно часть зрителей не выдержала жары и ушла в первом антракте. Администрации надо подумать, что можно сделать с вентиляцией в конце концов.