10 Friends
July 2024 •
5
Елена - очень внимательный и тщательный мастер! Можно попросить массаж помягче, чтобы расслабиться, а можно посильнее - тогда промнут насквозь. Очень приятная атмосфера и фоновая музыка, ощущается как кусочек отпуска, но в Москве - получается прямо отключиться от действительности и отдохнуть. А параллельно восстанавливается тело. Всегда всё вовремя, четко и аккуратно.
Velikie
June 2024 •
1
Сверлят ночью в 00.04-00.55, мешают людям жить, плохая вентиляция регулярно пахнет невкусно в квартире выше.
Strakhovoy Dom Vsk
March 2023 •
1
Приобрели на сайте полис страхования имущества. При этом программа неправильно отработала и удалила при формировании полиса уже после оплаты все данные квартиры, кроме названия улицы и дома. Проигнорировав корпус, квартиру и другие детали (хотя они нужны для расчета) и тд. Полис будет действовать только с 1 апреля, но онлайн изменения не внести, только в офисе. Приехали в офис ВСК, он по франшизе и не вносит изменения в полис, посмотрели на сайте - можно внести изменения на Мясницкой 35. Позвонили на горячую линию - подтвердили, что изменения вносят на Мясницкой 35. Приехали на Мясницкую 35 - у нас пакетный продукт «Метражи» (как выяснилось) и в него в принципе не вносятся изменения. Хотим отказаться от полиса и вернуть деньги - нет, в офисе на Мясницкой это не делают, это делают только где-то в Московской области. Клиентский менеджер Тарасов Кирилл Дмитриевич вообще непонятно зачем там сидит - он отказался даже выдать письменный отказ изменить/отменить полис и вообще отказался что либо делать. Предложил купить просто второй полис прямо у него! Горячая линия при звонке прямо из офиса считает, что они правы и всё правильно сказали - мы же сами не уточнили, что у нас пакетный продукт. А вернуть деньги теперь можно только а) скатавшись в Московскую область или написав письмо с уведомлением заказное и почтой России. Мне кажется, что параллельно с этим письмом надо отправить письма в ЦБ, Роспотребнадзор, Прокуратуру, Следственный комитет и мэрию Москвы (до кучи) тк есть стойкое ощущение, что это как минимум нарушение прав потребителя, а как максимум и чето похуже. Поэтому не рекомендую связываться с ними, если вы не фанат поездок в область в рабочее время.