Bank Idey
October 2021 •
1
Раньше здесь был положительный отзыв. Но я вынужден в корни поменять его из-за вопиющего непрофессионализма данной компании и ее руководителя в частности. После первого заказа, обратился во второй раз. Запрос - индивидуальный пошив футболок и печать на них. У заказа были сжатые сроки, но Банк Идей взялись за заказ, получили 100% предоплату. А дальше началось что-то невообразимое. Первые образцы для утверждения конечным клиентом прислали с браком и в пошиве и в печати. Не согласовав размеры надписей на футболках (размер сделали совсем не по макету) - запустили тираж в печать. И поставили перед фактом, что ничего переделывать не будут. За работу дизайнера и исправление брака требовали доплаты по 5000 рублей за каждое действие. Нам некуда было деваться, сроки горели, и мы шли на уступки. Доплачивали, надеялись, что хотя бы с доплатой получим хоть сколько то вменяемые услуги. Но этого не произошло. Я лично приехал забирать тираж в условленное время - к 21-22 часам. В этот вечер нужно было обязательно отправить тираж футболок в другой город. Меня почему-то не пустили в офис, вместо этого я ждал на проходной. И ждал (с 21:00) ШЕСТЬ С ПОЛОВИНОЙ часов. На проходной, где стоит один деревянный стул и все. В 03:30 тираж вынесли в пакете. Естественно я был не в состоянии пересчитывать футболки и проверять качество каждой. Я его принял, доверившись Банку Идей и Сергею - руководителю этой организации. И теперь вишенка на торте. Сергей попросил меня перевести ему ещё денег (все те же 5000 р.) - как он сформулировал «девушкам на мороженое». Естественно, после нескольких переводов по 5к я проигнорировал это сообщение. И это ещё не самое главное. Когда в другом городе получили футболки - увидели следующее: Во-первых, все футболки после печати были скомканы и сложены в один общий пакет - в следствии чего все были перепачканы в красках. Во-вторых, футболок было меньше! Ровно на те 5, которые нужно было переделать, за переделку которых мы платили. В тот момент я в последний раз обратился к Сергею - может их просто забыли положить в пакет, и они остались в офисе? На что Сергей мне ответил: раз я не заплатил ему ещё 5000 рублей «девушкам на мороженое» - то ничего искать и предпринимать он не собирается. В итоге заказ был сорван. Наша компания потерпела убыток. Настоятельно НЕ рекомендую эту организацию! Если вам нужно что-либо сделать, выберите любую другую компанию, но не Банк Идей
Ales printhouse
June 2021 •
5
Прекрасные специалисты. Сделали индивидуальный заказ качественно и в срок. Полностью погрузились в задачу. Рекомендую!